Благодарность

14.12.2021 09:58
7278
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы сказать спасибо внимательным сотрудникам банка. 09.12 я пришла в офис в городе Сургуте чтобы получить дебетовую карту Менеджер Г-ва Ю. очень помогла в выборе карты. Предложила мне открыть карту аффинити, чтобы получать кешбек в Заре и скидку на такси. Для меня это было очень актуально. Спасибо за индивидуальный подход и хорошее настроение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-19T15:19:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, какие моменты при получении карты позволили вам так высоко оценить работу сотрудника? Пришлите фото заявления - анкеты на получение карты нам на адрес responses@banki.ru (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 27.12.2021 15:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 14.01.2022 Необходимая информация от автора получена.
Росбанк
Росбанк
2021-12-14T17:20:45+03:00
Уважаемая 89090387585! Приятно, что профессионализм сотрудника и индивидуальный подход подтолкнули написать отзыв. Работу Юлии не оставим без внимания. И, уверены, Вы еще не раз убедитесь в верном выборе финансового партнера. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024