Русский Стандарт

Спам бот

25.12.2021 16:36
5949
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не был клиентом банка и никогда не делал запрос на кредит, но на оба моих номера (как тот, который я везде свечу, так и тот, который свечу только где необходимо) приходят вызовы от вашего бота. Его даже матом слать бесполезно. Откуда у вас мой номер, кто дал вам право мне звонить? Звонки пугающе регулярные, даже в выходные и вечерами. С тех пор как у меня установлена звонилка со спам фильтрацией стало значительно легче, но вот сегодня очередной вызов все же проскочил. О звонках вашего бота я слышал буквально везде. От друзей, родственников и коллег. Банк звонит просто всем подряд. И это даже не холодные продажи, это бот. Не могли бы вы сделать так, чтобы ваш бот в принципе перестал работать по номерам людей, которые согласия на это не давали? Наглости вам, конечно, не занимать - так как ваши основные номера уже давно у всех в блок листах вы штампуете кучи мобильных номеров для обзвона?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-30T06:23:24+03:00
Спасибо за отзыв. Вами направлены данные по запросу банка? 13.01.2022 оценка не засчитана так как нет ответа от автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-24T16:57:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим за предоставленную информацию и приносим извинения за доставленные неудобства! Для маркетинговых коммуникаций со стороны Банка используются только контактные номера клиентов. К сожалению, не все клиенты своевременно сообщают в Банк актуальные данные при изменениях. Мы предприняли все необходимые меры для предотвращения поступления звонков на Ваш номер телефона. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 958
отзыва
4 933
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Накопительный счет Доходный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 19.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Досрочное погашение

Оценка 5

Обращалась 22.05.2025г. обращалась в отделение по адресу : г. Санкт-Петеребург, ул. Пр-кт Науки 14, по вопросу досрочного погашения кредита. Свой вопрос решила быстро! Сотрудник... Читать полностью

22.05.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Сотрудники банка пошли на встречу и помогли отменить неустойку за пропущенный платеж. В банке имеется три договора являюсь клиентом банка боле 3-х лет.  Задолженность по... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Я допустил существенную просрочку по кредитному договору, из -за определённых жизненных трудностей. Мой номер недоступен для звонков с неизвестных номеров, поэтому до меня не... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Русский стандарт ,сотруднику Г-ну Артёму А.,который помог согласовать лояльные условия по урегулировании моей трудной финансовой ситуации... Читать полностью

21.05.2025

Помощь в оплате кредита

Оценка 5

г. Н Новгород 18 мая совершила оплату кредита банка Русский стандарт, по ошибке деньги перекинула на кредитную карту . Обратилась в банк , сотрудница банка помогла решить эту... Читать полностью

21.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

В прошлом у меня были очень большие финансовые трудности, сейчас ситуация немного лучше, но все же периодически есть затруднения. У меня оформлен в Банке договор, с существенной... Читать полностью

21.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику банка П-ко Анне Ю. за грамотное обслуживание и доброе и отзывчивое отношение к клиентам. Являюсь клиентом этого банка с 2013... Читать полностью

21.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка