Закрытие договора по карте вездеход

27.12.2021 21:52
6718
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обращаюсь в отделение 23.12.2021г. О закрытие договора 62***566.погасил остаток. Оператор сказала что надо подождать 10 дней. Пришло смс об отказе закрытия. Причину назвать никто не может. Счёт не закрыт. Появилась задолженность. Обращался по этому поводу в тех. поддержку банка, там тоже не могут назвать причину отказа закрытия счета Обслуживание отвратительное.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-02T09:11:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Почта Банк
Почта Банк
2022-01-10T16:18:51+03:00
Уважаемый user-38066734827! Прежде всего позвольте принести извинения от лица Банка за доставленные неудобства. В результате проведенной проверки был выявлен технический сбой в программном обеспечении Банка, в связи с чем заявление на закрытие договора кредитной карты было отменено. 28.12.2021 г. технические неисправности были устранены, договор кредитной карты успешно закрыт. Мы искренне надеемся, что описанная Вами ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. Если на сегодняшний день Ваш вопрос можно считать решенным, просим указать в комментариях к отзыву, что ситуация урегулирована или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 588
отзыва
1 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Погашение кредитной карты

Оценка 4

В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и... Читать полностью

08.06.2025

Открыть карту онлайн, закрывать не будем

Оценка 4

Оформил в свое время кредитную карту в почта банке, по факту был кредит. Все деньги внёс - доступный литим 0, хочу закрыть карту, тк кредитной истоиии отображается как кредитка... Читать полностью

05.05.2025

Не дают закрыть кредитную карту

Оценка 5

Сомнительный банк, препятствуют закрытию кредитной карты, постоянно образуется новая задолженность по 10 рублей, по 13 рублей и тому подобное, просто провести сверку и «загасить... Читать полностью

08.04.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024