Закрытие карты

30.12.2021 13:03
7293
Оценка
5
Отзыв проверен
Оператор Мария О. быстро,четко и понятно ответила на мои вопросы. Приятно общаться с такими вежливыми специалистами! Огромное спасибо за помощь! Не пришлось ехать в отделение за 80 км. Алексей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-05T13:22:49+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее: с каким вопросом вы обращались в банк, какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Как помог решить вопрос? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 12.01.2022 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-58236759079
2022-01-10T17:13:44+03:00
У меня в банке Русский стандарт есть дебетовая карта, которой я не планирую пользоваться. Поэтому решил закрыть ее дабы не платить за годовое обслуживание. К сожалению вспомнил об этом в канун новогодних праздников. Ближайший офис банка находится в другом городе за 70 км от меня и попасть туда до Нового года я не успевал. Поэтому обратился в банк дистанционно. Во время консультации мне мне объяснили что и когда я должен сделать чтобы не иметь лишних расходов. Весь процесс обслуживания занял несколько минут, что не маловажно в предпраздничные дни.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-12-31T13:50:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что выделили время для отзыва и отметили профессионализм и отзывчивость нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Марии Вашу благодарность. Уверены, что дальнейшее сотрудничество с Банком будет Вас радовать всегда! Чтобы Ваш отзыв был более информативен для других пользователей портала Банки.ру, просим Вас в комментариях отразить более подробную информацию о том, с каким вопросом Вы обратились к Марии. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
5 406
отзыва
5 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв по оформлению вклада

Оценка 5

В Начале лета этого года я обратилась в Орловское отделение банка Русский Стандарт по оформлению вклада. Уточнила у сотрудника банка П-а Андрея условия оформления -ставки, сроки... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность отделению по адресу, пр-кт Космонавтов 19А/28Ж (ТЦ ГАЛЕРЕЯ ПАРК)

Оценка 5

я захотел сделать карту банка русский стандарт, пришел в отделение банка на космонавтов 19а/28ж, в торгом центре парк. расположение офиса удобное, сам офис чистый и красивый меня... Читать полностью

30.05.2025

Редактирование телефона

Оценка 5

Добрый вечер , всем клиентам банка русский стандарт, хочу поделиться общением и решением своей проблемы с оператором банка Дамиром , в течении нескольких минут решили проблему... Читать полностью

25.05.2025

Отличное решение

Оценка 5

у нас в городе закрылось отделение банка, а мне нужно было закрыть три карты. Ранее мне писали, что дистанционно невозможно это сделать, потом предлагали прислать документы... Читать полностью

23.05.2025

Внимательное и профессиональное отношение к клиентам банка

Оценка 5

Я обратилась в отделение Банка для закрытия счетов дебетовой карты,сотрудник Банка С-ова Виктория, грамотно проконсультировала меня, оперативно закрыла счета, также рассказала о... Читать полностью

22.05.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Доброе утро. В справке из налоговой обнаружил не закрытый счёт в банке. Связался через контактный цент со специалистом Дамиром. Через мобильное приложение подписали договор о... Читать полностью

21.05.2025

Спасибо за обратную связь

Оценка 5

Хочу сказать спасибо Банку Русский Стандарт за быстрое решение вопроса. Обратилась на горячую линию, очень вежливая девушка выслушала и записала моё обращение, которое Банк... Читать полностью

12.05.2025