Спасибо

12.01.2022 22:37
6000
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!Являюсь клиентом Банка несколько лет. Пользуюсь кредитами и кредитными картами в Банке Русский стандарт. Всем доволен, комфортные условия, очень удобное мобильное приложение. Выражаю благодарность Руководителю отделения в городе Новороссийске М-ян Алине В. Именно она помогала определиться с нужными мне продуктами, подбирала наиболее удобные условия для меня. Я не раз обращался к Руководителю офиса за консультацией как очно, так и по телефону, и всегда получал ответа на все интересующие меня вопросы. Все сотрудники в  офисе доброжелательные, работают как часы. Алина В. неравнодушный сотрудник, что редкость в наше время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-16T18:03:47+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания Алины, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации. 21.01.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-44076864138
2022-01-19T13:31:40+03:00
В 2019 Алина В. оформляла мне кредит Договор 12****8774. Условия меня устроили, оформление было быстрым. В 23.10. 2021 года помогла получить кредитную карту Мир. Изначально от Банка приходил отказ. Алина В. направила мой запрос на индивидуальное решение, далее перенаправила к менеджеру и карту в итоге я получил договор 90****7550
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-13T15:56:58+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы отметили оперативность банковских процессов и удобство нашего Мобильного Банка. Мы ежедневно совершенствуем оказываемый нами сервис, чтобы он был удобным для наших Клиентов, а также, действительно, стараемся сочетать клиентоориентированный подход с привлекательными условиями по продуктам. Слова благодарности с удовольствием передадим Алине. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
5 406
отзыва
5 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв по оформлению вклада

Оценка 5

В Начале лета этого года я обратилась в Орловское отделение банка Русский Стандарт по оформлению вклада. Уточнила у сотрудника банка П-а Андрея условия оформления -ставки, сроки... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность отделению по адресу, пр-кт Космонавтов 19А/28Ж (ТЦ ГАЛЕРЕЯ ПАРК)

Оценка 5

я захотел сделать карту банка русский стандарт, пришел в отделение банка на космонавтов 19а/28ж, в торгом центре парк. расположение офиса удобное, сам офис чистый и красивый меня... Читать полностью

30.05.2025

Редактирование телефона

Оценка 5

Добрый вечер , всем клиентам банка русский стандарт, хочу поделиться общением и решением своей проблемы с оператором банка Дамиром , в течении нескольких минут решили проблему... Читать полностью

25.05.2025

Отличное решение

Оценка 5

у нас в городе закрылось отделение банка, а мне нужно было закрыть три карты. Ранее мне писали, что дистанционно невозможно это сделать, потом предлагали прислать документы... Читать полностью

23.05.2025

Внимательное и профессиональное отношение к клиентам банка

Оценка 5

Я обратилась в отделение Банка для закрытия счетов дебетовой карты,сотрудник Банка С-ова Виктория, грамотно проконсультировала меня, оперативно закрыла счета, также рассказала о... Читать полностью

22.05.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Доброе утро. В справке из налоговой обнаружил не закрытый счёт в банке. Связался через контактный цент со специалистом Дамиром. Через мобильное приложение подписали договор о... Читать полностью

21.05.2025

Спасибо за обратную связь

Оценка 5

Хочу сказать спасибо Банку Русский Стандарт за быстрое решение вопроса. Обратилась на горячую линию, очень вежливая девушка выслушала и записала моё обращение, которое Банк... Читать полностью

12.05.2025