Мне срочно нужно было продать машину( сделка была назначена). По условиям договора кредит возможно закрыть в очередную дату  платежа. В моём случае пришлось бы ждать ещё 10 дней. Я обратился в отделение банка, где ведущий специалист Рушана, помогла ускорить решение моего вопроса и кредит был закрыт моментально. Справку выдали сразу. Спасибо за сотрудничество.