Получила подробный ответ на все интересующие вопросы

22.01.2022 14:55
5281
1
Оценка
5
Отзыв проверен
После оформления кредита у меня возникло несколько вопросов по договору. Написала в чат банка.На связи со мной был работник банка Кирилл.Очень доходчиво, прямо по пунктам ответил на все вопросы. Все объяснил. Благодарна банку за таких сотрудников. И Кириллу отдельное большое спасибо. С уважением Лилия М.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-24T17:06:00+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас скриншот общения в чате с поддержкой банка нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 15.03.2022 Ответ от автора не поступал, оценку не засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-24T14:37:22+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку профессионализма нашего коллеги,а также за интерес к продуктам и услугам Банка! Очень рады, что Кирилл помог Вам в решении всех вопросов и ознакомил с предоставляемыми сервисами. Вашу благодарность мы ему обязательно передадим. Уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции! Чтобы Ваш отзыв был еще более информативен для пользователей портала Банки.ру, пожалуйста, опишите в комментарии информацию о том, с каким вопросом Вы обратились к Кириллу. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
5 844
отзывов
5 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Цифровая карта

Оценка 5

Добрый вечер! Нужно было оформить дебетовую карту, для переводов по СПБ. Я обратился на горячую линию и с оператором Диамиром мы выпустили карту Диджитал. Данную карту подключили к... Читать полностью

18.06.2025

Закрытие продуктов банка

Оценка 5

Нахожусь на вахте, потребовалось срочно закрыть кредитные договора которые давно оплатил, но не было возможности приехать лично в банк. 18.06.2025 Обратился онлайн через мобильное... Читать полностью

18.06.2025

Благодарю за быстрое обслуживание и клиентоориентированность!

Оценка 5

Обратилась в офис Банка Русский стандарт за потребительским кредитом в городе Сергиев Посад на проспекте Красной армии 234, 1/2. Была на обслуживании у менеджера В-ой Юли Е... Читать полностью

18.06.2025

Благодарю

Оценка 5

по телефону завел заявку на кредит. Быстро одобрили, позвонила менеджер Татьяна и сразу назначила встречу. Утром в дату встречи 13.06 позвонила снова Татьяна и напомнила о... Читать полностью

13.06.2025

Справка для госслужащих

Оценка 5

Добрый вечер, запросила справку для госслужащих т.к. не могла зайти через приложение. Оператор Дамир через электронную почту помог получить справку. Справка получена, спасибо за... Читать полностью

05.06.2025

Благодарю!

Оценка 5

Добрый день! обращался в офис Банка Русский Стандарт на пр-т Красной Армии 234,1/2, город Сергиев Посад. Был на консультации у менеджера Юли В-ой. Девушка все доходчиво рассказала... Читать полностью

03.06.2025

Отзыв по обслуживанию

Оценка 5

Сегодня обратилась за информацией по вкладу в банк Русский Стандарт в город Орел по улице Московской д. 17, менеджер банка П-в Андрей ответил на вопросы - процент, срок, сумма... Читать полностью

03.06.2025