Банк допустил грубую ошибку и не желает ее исправлять

26.01.2022 16:53
4875
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я , человек с хорошей кредитной историей и высоким кредитным рейтингом, взял потребительский кредит в 2020г. в СКБ БАНК. И исправно платил его на протяжении всего периода.  Но вот, пришло время и я с женой решили взять ипотеку в другом банке.  Какого же было наше удивление, когда мне отказали по причине того, что я являюсь злостным неплательщиком и должником в СКБ банке. Мы долго не могли понять откуда долг.  Я же все платил вовремя.  Я приехал в СКБ банк и спросил откуда долг. На что сотрудники проверили базу, пожали плечами и выдали справку, что я не должник и все плачу без просрочек. Начал выяснять почему просрочка. И оказалось , что я действительно все платил исправно, но банк принимал мои деньги а информация отправлял в НБКИ что я должник. Я писал заявление что бы это исправили.  Как итог, ложный долг висит до сих пор, моя кредитная история испорчена ниже некуда, я везде у банков в черном списке. СКБ до сих пор так и не чешется что бы что то исправить. Из-за  грубейшей ошибки СКБ банка у меня проблемы и по бизнесу и по жилью.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-28T18:27:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк Синара
Банк Синара
2022-01-31T15:32:54+03:00
Уважаемый user2638392! Спасибо, что дали время всё проверить. Приносим извинения за беспокойство. Банком направлена информация в Бюро кредитных историй в части отсутствия просроченной задолженности по кредиту. Обновление информации в Бюро происходит в течении 5 дней. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,00
средняя оценка
8%
решено проблем
2 995
отзыва
2 830
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Решение проблемы с отображением суммы на счёте

Оценка 5

Пришла сумма очередного платежа по кредиту. Перевел как обычно за несколько дней на карту сумму ежемесячного списания. Зайдя на следуующий день увидел, что сумма по кредиту не... Читать полностью

09.01.2025

Отделение на Чаплыгина

Оценка 5

Добрый день! хочу оставить отзыв об отделении на Чаплыгина в Москве. Подавала заявку на кредит через банки ру, со мной связались из банка Синара , пригласили в отделение и я была... Читать полностью

04.12.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Увидел, что по акции "Управляй легко" изменились условия и теперь нужно делать не менее 5 покупок на 30 тыс. рублей. Подумал, что это касается и моего кредита, но специалист быстро... Читать полностью

03.12.2024

Получение потребительского кредита в Банке Синара

Оценка 5

Добрый день!Хочу поблагодарить Банк Синара за отличное обслуживание и клиентоориентированность! После моего запроса о потребительском кредите получила рассылку от бака Синара с... Читать полностью

30.11.2024

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024