Индивидуальный подход, быстрое обслуживание, отличный сервис!

28.01.2022 12:55
5675
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка К-ва Максима (офис на Красноармейском 23, Тула). У меня авто в рассрочку (оформлен в Совкомбанке), стал вопрос брачного договора, нужно было получить согласие от банка для нотариуса, обратилась в автосалон, где получена рассрочка - консультант не смог помочь, при звонке на горячую линию мне тоже не помогли, и только обратившись в офис, к Максиму я смогла решить свой вопрос. Максим был очень профессионален, пояснил , что запрос нестандартный и обычно решается до 14 дней, но у меня сделка была через 3 дня и так долго ждать я просто не могла. Сообщила об этом консультанту, он обещал подключить своих руководителей и сделать все возможное. Оставил свой номер телефона, был на связи и уже через день пригласил в офис за получением справки. Максим, огромное спасибо за профессионализм! Совкомбанка желаю побольше таких сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-31T19:07:57+03:00
28.01.2022 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 08.02.2022 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-01-28T15:21:13+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо за отзыв! К сожалению, Вы не предоставили свои персональные данные. Просим Вас написать нам в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона с указанием ссылки на данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
88 432
отзывов
87 142
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв совкомбанк

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат Совкомбанка 29 ноября 2025 г в 14.43 по мск. Тема - досрочное погашение автокредита. На связь вышла оператор А-т Алина. Мне нужно было внести 300.т... Читать полностью

30.11.2025

Консультация по залоговому кредиту

Оценка 5

В связи с тем что проценты по кредиту под залог авто очень высоки прорабатываю разные варианты снижения платежей в том числе и продажу авто . Ранее сотрудники банка говорили что... Читать полностью

30.11.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Недавно в "Совкомбанке" я взял автокредит. Думал что решение банком будет долгим. Однако всë решилось практически за несколько минут, что очень обрадовало. Хороший банк... Читать полностью

30.11.2025

Отключение смс информирования

Оценка 5

30 ноября 2025 года обратился в поддержку банка, чтоб узнать можно ли отключить услугу смс информирование по кредиту  на связь вышел Х-ин Павел рассказал что процентная ставка ни... Читать полностью

30.11.2025

Благодарность специалистам Совкомбанка

Оценка 5

Специалисты совкомбанка очень внимательно относятся к проблемам клиента. 28.11.2025 я обратилась с вопросом об увеличении ежемесячного платежа по автокредиту. Мне помогли составить... Читать полностью

29.11.2025

Быстро и просто. Без подводных камней

Оценка 5

Я оформила кредит под залог автомобиля через сайт.В течение часа мне обработали заявку и прикрепленные документы.Дали ответ в котором по телефону девушка мне все подробно... Читать полностью

29.11.2025

Быстро и просто оформили автомобиль в кредит

Оценка 5

Благодарю сотрудников кредитного отдела Марию и Анну, которые в автосалоне А-н в Екатеринбурге буквально за 1 час оформили мне кредит на новую машину, объяснили все детали платежей... Читать полностью

29.11.2025