КИВИ Банк

Киви обманщики!

31.01.2022 09:15
5535
13
Без оценки
Народ, ни в коем случае не пользуйтесь. Дают небольшой срок ..вроде бы все в порядке. Два года пользовалась и потом они решили, что я это не я. Заблокировали деньги . Хотя никаких новых операций не было. В итоге долгая переписка. То пришлите фото паспорта с лицом. Фото не такое.формат не тот. размер не такой.блики на фото и т.д. Куча требований. переписка длится до сих пор. Плакали мои денежки. Обманщики!! самое интересное, звоню на гор.линию. Говорю , что могу приехать на офис к  вам с паспортом для подтверждения личности. НЕТ.. только через тех.поддержку..Как это? Вы личность хотите установить или деньги украсть под любым предлогом? Люди. обходите стороной этих обманщиков!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-01T14:15:24+03:00
Спасибо за отзыв. Оставляем его без оценки согласно п.3.7.2. а)[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
КИВИ Банк
2022-02-16T17:13:30+03:00
Здравствуйте, tatty1411! Обычно мы рассматриваем обращения на разблокировку оперативно, но в некоторых случаях нужно больше времени. По заявке коллеги несколько раз запрашивали копию договора. Ваш оператор сообщил, что не сможет предоставить такой документ онлайн, поэтому мы сделали исключение и завершили проверку уже сейчас. Ваш кошелек разблокирован. Понимаем, что заставили вас понервничать, запрашивая документ. Мы делали это в соответствии с регламентами, чтобы ваши данные и средства остались в безопасности. Простите за долгое ожидание.

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка