Русский Стандарт

Странный банк

02.02.2022 08:38
5300
2
Без оценки
Закрывал 1 февраля вклад возникли вопросы. 1. При обращении в офис банка, после того как операционист узнал о цели визита, меня проводили в кабинет руководителя офиса. Где мне было предложено открыть вклад под повышенную ставку. Данного вклада нет в публичной линейке банка, условия озвучены только на 1/2 листа А4. Это у вас отдельный филиал балуется вкладами за балансом или просто банк таким образом готовится к отзыву лицензии? 2.  После выплаты вклада попросил зарегистрировать заявление об отзыве ПД, расторжении ДКБО и аннулировании данных ДБО. Данное заявление принять отказались. После выяснения причины приняли, но только на бланке банка. Можно узнать причину почему банк отказывается принять заявление от клиента? 3. Попросил выписку по начисленным процентам для налоговой. Данную выписку на месте выдать отказались, аргументировав тем что операция прошла по карте, поэтому ее будет видно только через 3 дня. Это вообще как? В целом особых жалоб нет, вклад получен, но что то мне расхотелось доверять вашему банку деньги.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-03-21T16:22:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Вероятно, возникло некоторое недопонимание. Сотрудником было предложено оформление банковского вклада по повышенной ставке исключительно по индивидуальному решению. К сожалению, от предложения Вы отказались. Заявления об отзыве персональных данных, расторжении договора депозитной карты и аннулировании данных ДБО необходимо заполнять по форме Банка, поэтому они Вам сразу же были распечатаны. Что касается выписки, т.к. Вы обратились за получением суммы день в день окончания срока действия вклада и выписка по карте с необходимой информацией еще не сформировалась, Вам было рекомендовано обратиться за ней на следующий день, либо в другой удобный день. По имеющейся информации, все необходимые документы предоставлены и запросы выполнены. Выписка о начисленных процентов предоставлена. Для нас важно, чтобы Ваш вопрос был полностью решён, будем признательны, если Вы подтвердите этот факт в рамках оставленного отзыва. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 659
отзыва
4 603
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 20.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Накопительный счет Доходный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 19.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Быстро и качественно , как всегда

Оценка 5

я постоянный вкладчик в банке, пере оформляю вклад. Перед праздниками мне позвонили с напоминанием, что вклад заканчивается. 12 мая я пришел в офис по талончику В030. Во втором... Читать полностью

12.05.2025

Хороший вклад

Оценка 5

Я пришла в банк переоформит свой вклад 07 мая 2025 года В 16:00. Меня сразу вызвала сотрудник Тейлихан. предоставила мне ставки, они лежали на столе. Разъяснила все по каждому виду... Читать полностью

07.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

Я посетила отделение банка Русский Стандарт. По адресу Ленинградское шоссе, дом 16а, строение 1. С целью переоформления депозита. Со мной работал сотрудник Е-ов Дмитрий... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис в городе Тольятти на улице Свердлова 5, давно являюсь клиентом банка и обстановка в офисе всегда оставляет положительное впечатление, все чисто, очередей нет... Читать полностью

07.05.2025

Отзыв по оформлению вклада

Оценка 5

Заходила в банк Русский Стандарт в городе Орел 5 мая 2025. Я оформила вклад у сотрудника банка П. Андрея. Меня устроило, что специалист банка рассказал и ответил на мои вопросы... Читать полностью

06.05.2025

Хорошие ставки и сотрудники

Оценка 5

6 мая 2025 года я пришла с сыном, чтоб переоформить вклад , получить проценты. попала по талончику в040 в окно номер 2. Девушка Екатерина С. меня приняла, рассказала про сумму... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность Камиле

Оценка 5

Посетил офис на до Курской был у менеджера Камиля очень вежливая и грамотная девушка,объяснила все самые выгодные условия по вкладу,мой вклад закончился мы переоформили на... Читать полностью

06.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка