Русский Стандарт

Странный банк

02.02.2022 08:38
5337
2
Без оценки
Закрывал 1 февраля вклад возникли вопросы. 1. При обращении в офис банка, после того как операционист узнал о цели визита, меня проводили в кабинет руководителя офиса. Где мне было предложено открыть вклад под повышенную ставку. Данного вклада нет в публичной линейке банка, условия озвучены только на 1/2 листа А4. Это у вас отдельный филиал балуется вкладами за балансом или просто банк таким образом готовится к отзыву лицензии? 2.  После выплаты вклада попросил зарегистрировать заявление об отзыве ПД, расторжении ДКБО и аннулировании данных ДБО. Данное заявление принять отказались. После выяснения причины приняли, но только на бланке банка. Можно узнать причину почему банк отказывается принять заявление от клиента? 3. Попросил выписку по начисленным процентам для налоговой. Данную выписку на месте выдать отказались, аргументировав тем что операция прошла по карте, поэтому ее будет видно только через 3 дня. Это вообще как? В целом особых жалоб нет, вклад получен, но что то мне расхотелось доверять вашему банку деньги.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-03-21T16:22:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Вероятно, возникло некоторое недопонимание. Сотрудником было предложено оформление банковского вклада по повышенной ставке исключительно по индивидуальному решению. К сожалению, от предложения Вы отказались. Заявления об отзыве персональных данных, расторжении договора депозитной карты и аннулировании данных ДБО необходимо заполнять по форме Банка, поэтому они Вам сразу же были распечатаны. Что касается выписки, т.к. Вы обратились за получением суммы день в день окончания срока действия вклада и выписка по карте с необходимой информацией еще не сформировалась, Вам было рекомендовано обратиться за ней на следующий день, либо в другой удобный день. По имеющейся информации, все необходимые документы предоставлены и запросы выполнены. Выписка о начисленных процентов предоставлена. Для нас важно, чтобы Ваш вопрос был полностью решён, будем признательны, если Вы подтвердите этот факт в рамках оставленного отзыва. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 758
отзыва
6 720
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 17.25%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 15.67%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис банка м братиславская Мясковский бульвар дом 1 , для переоформления вклада меня обслуживал П-н Павел , подробно рассказал все вырянты оформления , собственно... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

16 июля 2025 года обратилась в офис города Курска на Ленина 64 по вопросу переоформления вклада. Встретила меня П-ва Елена и пригласила к себе. Все понравилось переоформили быстро... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность

Оценка 5

15 июля 2025 в 12:45 обратился в ДО Новогиреевский с целью переоформления вклада.Очереди не было ,что очень радует, в офисе свежо в такую погоду не охота было уходить оттуда, очень... Читать полностью

15.07.2025

Волгоградский проспект

Оценка 5

Вчера 14.07.2025 г 15:20 обратилась в отделение Банка по адресу Волгоградский проспект для переоформления вклада . Клиентом банка Русский стандарт являюсь давно , очередей не... Читать полностью

15.07.2025

Вклад максимальный

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка 14.07.2025 примерно в 10:00. Меня сразу вызвала сотрудница Б-ва Т.уточнила какой вопрос у меня. Предложила посмотреть листовкус вкладами. Вклады... Читать полностью

14.07.2025

Терпеливый оператор

Оценка 5

12.07.2025 у меня закончился срок депозита в РСБ и в связи с этим я написала в чат банка, чтобы получить консультацию, а именно - под какой процент продлится вклад в случае его... Читать полностью

12.07.2025

Отличный банк

Оценка 5

Сегодня 10.07.2025 я посетила отделение банка для переоформления своего вклада, меня приняли быстро, очереди не было. Я всегда рассматриваю срок вклада пол года, данный срок меня... Читать полностью

10.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка