Отказаться от услуги финансовая защита онлайн

14.02.2022 21:01
4458
Без оценки
ЗДРАВСТВУЙТЕ. Оформила кредит на товар в магазине эльдорадо 14.02.2022. Прошу отключить услугу финансовая защита онлайн, в связи с тем, что в нашем городе нет ни представителей, ни отделения банка!!!Возможности доехать сейчас для написания заявления нет. Знаю, что в виде исключения банк отключает эту услугу онлайн. Прошу помочь мне в решении этого вопроса онлайн.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-02-15T11:50:57+03:00
Добрый день. Очень рада, что мы смогли с вами разрешить данную ситуацию в телефонном разговоре. Опция "Финансовая защита" является добровольной и подлежит возврату в течение первых 14 календарных дней с момента подписания договора. В индивидуальном порядке мы рассмотрели ваше заявление дистанционно и сумма будет компенсирована на ваш счет в течение 3 рабочих дней после перехода договора в статус действующий. С заботой о вас, эксперт Шейда.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024