Московский кредитный банк (МКБ)

Клиентоориентированность на высоте!

18.02.2022 20:42
6209
Оценка
5
Отзыв проверен
01 февраля у меня была списана комиссия за Пакет услуг "Премиальный". Списана была, надо сказать, справедливо. Но!! Д-л кроется в деталях ( до обеспечения бесплатности пакета по тратам, а это 150.000, мне не хватило [b]40[/b]!!! рублей) Каюсь, сам виноват, в какой-то момент глянул на счётчик НС, а не тот, который показывает выполнение условий бесплатности по карте, и решил, что это условие выполнено ( понятно, что потратить ещё 40 рублей до конца месяца я бы смог, чтобы не влететь на комиссию). По совету своего ПМ в отделении Беляево и добрых форумчан ( Большое спасибо им за это!) я составил обращение в банк и после рассмотрения, длилось больше 5 рабочих дней, но я за это на банк не в обиде, мне вернули комиссию "в рамках сохранения доверительных отношений" в полном объёме! Хочу сказать, что у меня и раньше не было претензий к МКБ в рамках отношений Банк-Клиент, а после этого момента, думаю, что надолго останусь лояльным клиентом МКБ.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-02-22T15:17:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о рассмотрении вашего вопроса. Передадим слова благодарности коллегам, им будет приятно. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с банком будет позитивным и плодотворным! МКБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 312 банка
4,22
средняя оценка
-
решено проблем
3 060
отзыва
2 378
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
20%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 19.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
18%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

Посещала отделение банка Красногвардейское 18 июня. Мне нужно было получить новую карту. Была у главного менеджера З-ой А Б. Мне выдали карту, помогли активировать,подключили... Читать полностью

18.06.2025

МКБ помогли

Оценка 5

МКБ Банк ведет себя недобросовестно по отношению к своим клиентам. 18.06.2025 я перевел со своего счета в ак Барс Банке 250.000 рублей. так как в моем городе находится один... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.06.2025 обратился в отделение банка с целью переоформления вклада, по адресу Митинская 48. Ожидание в очереди заняло около 5 минут, после чего меня пригласили в 9 окно к... Читать полностью

18.06.2025

Благодарю Ангелину

Оценка 5

18 июня 2025 года я обратился в отделение Красногвардейское. На входе меня встретила приятная девушка, помогла выбрать талон. Время моего ожидания составило минут 5, после чего на... Читать полностью

18.06.2025

Невероятно быстро

Оценка 4

16. 06 я пришел в офис на Красногвардейской по адресу Ореховый бульвар 45/1. Нужно было поменять паспортные данные. Временем не очень располагал. очередь была ждал мин 30. Попал у... Читать полностью

16.06.2025

Красногвардейское

Оценка 5

14.06.2025 обращался в отделение Красногвардейское по адресу Ореховый бульвар дом 45к1 по вопросу оформления дебетовой карты. На обслуживание пригласили к ведущему менеджеру Е-ой... Читать полностью

14.06.2025

Благодарю сотрудника Юлию

Оценка 5

Никогда ранее не пользовалась дебетовой картой мкб, была только кредитная, но менеджер С-ва Юлия убедила меня её оформить, рассказав про все преимущества карты, когда я обратилась... Читать полностью

10.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка