Московский кредитный банк (МКБ)

Отвратительная работа Кантемировского отделения

20.02.2022 14:48
5371
Оценка
2
Отзыв проверен
Пришли 19.02.2022 в 14.35 с супругой в отделение открыть вклад. Получили талон электронной очереди В031. Пред нами  оказалось 15 человек. Решили подождать надеясь на  профессионализм и оперативность работы сотрудников. Но не тут то было. В операционных окошках было всего два сотрудник и те в полусонно-обморочном состоянии. Еле двигались. Третий сотрудник как мы поняли исполнял обязанности великого начальника и помогать двум коллегам не собирался. Клиенты банка начинали постепенно возмущаться таким наплевательским к ним отношением. На обоснованное возмущение начальствующий субъект вообще ушел из операционного зала.  Прождав в очереди 30 минут за которые продвинулись на 3 человека пришлось уйти из банка.  Огорчены таким отношением и отсутствием у работников банка и его руководства заинтересованности в привлечении новых клиентов.  С таким отношением и старые скоро разбегуться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-21T15:27:33+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-02-24T16:40:17+03:00
Здравствуйте! К сожалению, в некоторые часы действительно может наблюдаться повышенная загруженность офисов в связи с увеличением клиентопотока и проведением длительных операций. Информация доведена до руководителя отделения «Кантемировское» для принятия дополнительных мер по оптимизации обслуживания. 19.02.2022 в указанном офисе работали два операциониста и два консультанта. В связи с тем, что обязанностями консультанта не предусмотрено проведение операций в программах банка, специалист не мог принять непосредственное участие в обслуживании клиентов. Мы приносим вам извинения за ожидание при обращении в офис банка и причиненные неудобства. Искренне надеемся, что ваше сотрудничество с банком будет продолжено! МКБ

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 313 банка
3,61
средняя оценка
12%
решено проблем
2 336
отзыва
1 352
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 21%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19.5%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 19.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19%
годовых
от 95 дн.
срок

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ Крылатское 30.04.2025г по вопросу открытия вклада и помощь с мобильным банком. Сотрудник Б-нев Александр встретил нас очень доброжелательно, полностью... Читать полностью

30.04.2025

Вклад

Оценка 5

Обратилась в отделение московского кредитного банка рядом с метро Красногвардейская для того, чтобы открыть вклад.  Сотрудник банка О-ов Егор помог справится с этой задачей. Егор... Читать полностью

14.04.2025

Ново-Переделкино

Оценка 5

Обратился 14.04.2025г. в офис обслуживания, всё быстро и чётко, менеджер Камила Б-ва рассказала про паевые инвестиционные фонды, условия по вкладу и выдали дебетовую карту... Читать полностью

14.04.2025

Благодарю сотрудника

Оценка 4

Сегодня обратилась в отделение МКБ банка по вопросу переоформления вклада. Сотрудник Тельман Н-ян предложил максимальную ставку и перевод пенсии в МКБ. Благодарю за качественное и... Читать полностью

14.04.2025

Благодарю за хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратился в отделение банка мкб по адресу лескова 3г, с целью переоформить вклад, вызвала сотрудница Ф-ва Екатерина, помогла подобрать подходящий вклад гранд и оформить его. Так же... Читать полностью

12.04.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый день. Приходила 11 апреля 2025 в новое отделение банка Мкб в алтуфьево на Лескова д. 3Г по вопросу переоформления вклада. Попала к менеджеру К-ой Анастасии. Очень хочу... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность отделению Коломенское

Оценка 5

Сегодня 11.04.2025 года посетила офис МКБ Коломенское. В очереди ожидала около десяти минут. Меня вызвали в окно 4 к Б. Екатерине. Необходимо было оформить вклад. Екатерина... Читать полностью

11.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка