Точка действительно банк для бизнеса

24.02.2022 13:00
1469
Оценка
5
Отзыв проверен
Мой опыт работы с Точкой начался не так давно, летом мне понадобился второй расчётный счёт для моего бизнеса. Прочитав много информации и различных предложений я остановила свой выбор на точке. И так, как же открыть счёт, появился вопрос в моей голове, заполнив форму на сайте, я получила звонок от девушки с приятным голосом, которая предложила мне несколько вариантов. Впервые в жизни решила попробовать открыть счёт, созвонившись по видео связи со специалистом банка. И это оказалось очень удобно, мне не нужно было никуда ехать, сидеть в очереди и тратить свое время. Все, что было нужно это обсудить все с сотрудником банка, показать соответствующие документы и вот я уже обладатель счета в Точке. Что хочется сказать по поводу обслуживания, за время пользования счётом было и общение в чате и различные ситуации с переводом средств и Точка во всем этом показала и продолжает показывать себя только с лучшей стороны. Я простой обыватель, который не так давно столкнулся с предпринимательской деятельностью, поэтому различные сервисы, например онлайн бухгалтерия делают нашу работу несколько проще. Порой, занимаясь бизнесом меньше всего хочется разбираться в сложностях приложений или интернет банка, с Точкой такого нет, в приложении я чётко знаю что и куда мне надо ввести, куда нажать чтобы сделать определённую операцию, порой все делается уже автоматически, ну а если я не знаю ответа на свой вопрос, то в чате всегда есть приветливый оператор, который поможет и расставит все на свои места. И, в завершении, хочется сказать, что Точка действительно банк для бизнеса, как гласит их слоган.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-28T10:00:44+03:00
Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru с ссылкой на этот отзыв. 08.03.2022 10:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Точка Банк
Точка Банк
2022-02-26T16:41:16+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Здорово, что помогли вам с открытием счёта. Стараемся занять поменьше времени, и, если есть такая возможность, встречаемся по видеосвязи - чтобы не пришлось никуда ехать. Рады, что после открытия счёта стали надёжным помощником в ведении бизнеса. Будем и дальше радовать полезными сервисами и круглосуточной заботливой поддержкой. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,85
средняя оценка
15.38%
решено проблем
497
отзыва
487
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Быстрая помощь в банке Точка

Оценка 5

Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией в Точка Банке и хочу поделиться отзывом о поддержке. 3 июня написала в чат банка, потому что нужно было дать доступ сотруднику к сервису и спросила... Читать полностью

11.06.2026

Помогли с налоговой

Оценка 5

Этот чат с банком - мой постоянный помощник. В этот раз реально помогли с запросом от налоговой. Требование было пояснить разницу между фактическими доходами и теми, что указаны... Читать полностью

10.06.2026

Настройка копилки

Оценка 5

В Точка Банк открыт расчётный счет, по которому работаю с контрагентами. Хотела открыть второй счёт, чтобы откладывать деньги с каждого поступления на налоги. 25 мая написала в... Читать полностью

29.05.2026

Помогли с оформлением взысканий

Оценка 5

Я написал в чат 25.05, так как нужна была помощь. У меня на сотрудника пришло постановление на алименты. Я спросил, как его нужно провести и что делать. Через пару минут... Читать полностью

29.05.2026

Работа поддержки банка

Оценка 5

Работаю с Точкой чуть больше года. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой. Написал 24 мая в чат, чтобы разобраться с переводом денег с карты другого банка на... Читать полностью

29.05.2026

Помощь в решении возникающих вопросов

Оценка 5

Обслуживаюсь в Точка банке, недавно 27 мая написал в чат поддержки по вопросу уменьшения патента. Через минуту мне ответила Елена, что уже занимается ответом на мой вопрос. И... Читать полностью

28.05.2026

О сервисе "Онлайн бухгалтерия"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком как ИП и пользуюсь сервисом "Онлайн-бухгалтерия". 25 мая 2026 года я написал в чат поддержки. Меня смутила рекламная рассылка от СБИСа с календарём... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка