Банк отказывается выполнять свои же правила

C 01.02.2022 по 31.03.2022 в банке проводится акциия «Любимый кешбэк». Согласно  [url=https://www.ubrr.ru/sites/default/files/asset/pravila_provedeniya_akcii_lyubimyy_keshbek.pdf]Правилам проведения акции[/url] «Любимый кешбэк», цитирую: [i]Участник Акции (Участник) – клиент Банка, физическое лицо, держатель действующей в период проведения Акции Карты, не совершавший покупок по любой дебетовой банковской карте ПАО «УБРиР» в период с 01.11.2021 по 31.01.2022 включительно, [u][b]либо[/b] оформивший Карту впервые[/u]. [/i]Где Карта – действующая в период проведения Акции дебетовая банковская карта международной платежной системы VISA, выпущенная Банком. С точки зрения русского языка [b]либо [/b]означает, что Участником можно стать по 2 критериям. Второй - [i][u]оформивший Карту впервые.[/u][/i] Тем не менее представитель банка [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4378269]Iuliia_Ubrr[/url] ответила, что: [i]Уточнили информацию по поводу акции "[/i][url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Fwww.ubrr.ru%2Fkb]Любимый кэшбэк[/url][i]":[/i] [i]если ранее у клиента была оформлена какая-либо карта УБРиР (МИР, МС, Visa), то по условиям акции он не будет участником акции. Клиент мог стать участником только, если по этим картам не было покупок в период с 01.11.2021 по 31.01.2022.[/i] [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=378983&MID=9081334#message9081334]ссылка[/url] Т.е. ответ ПБ идёт вразрез с Правилами банка, где 2 критерия независимы и разделены союзом [b]либо[/b]. Если в банке не смогли составить Правила так, как они хотели, то надо это признать и выполнять текст подписанных и выложенных на всеобщее обозрение правил. А значит - считать Участниками клиентов, оформивших карту Виза впервые в сроки действия акции. В частности - меня. Если бы Правила можно было с точки зрения русского языка и здравого смысла толковать двояко, я бы в эту "акцию" не ввязывался, чтобы не получать последовавший за этим негатив.