Дно, а не банк

02.03.2022 12:47
1432
2
Оценка
1
Отзыв проверен
У моего супруга имелся кредит в этом банке. Один раз по форс-мажорным обстоятельствам была просрочка. Далее платил все как надо. В декабре 2021 г. решили погасить досрочно всю сумму, которая была указана в приложении. В отделении банка ему сказали оплатить дополнительно еще сумму в размере 22900 руб.  Толком объяснить ее происхождение никто не смог. Супруг с этим был не согласен и оплатил только, то, что должен. Итак, 01.03.2022 г. ни супругу, а мне звонит девушка с этого номера 8(902) **** 62 и объясняет ситуацию. Я информацией не владела, сказала надо поговорить с супругом. Сегодня 02.03.2022 с этого номера приходит смс на мой номер (не супруга) о том, что нужно оплатить. Хорошо. Потом мне звонит опять эта девушка с номера 8 (912) **** 21. представляется СКБ-Банком. Я ей говорю, что супруг объяснил ситуацию, готов к суду, подавайте, решим вопрос как нормальные люди. Девушка психанула, начала на меня кричать, оскорблять. Сказала в суд они подавать не будут, им это не надо. Соответственно, делаю выводы, что эту сумму они взяли из неоткуда и она не законна. Назвала нас цитирую "маргиналами". Что мы берем деньги и не платим. Что бедный наш ребенок. И это все, что я помню т.к. находилась в шоке. С таким сталкиваюсь в первый раз. Разговор я записала, готовлю документы в суд.  Обращаюсь к банку, вы считаете это нормальным так общаться? Я даже не ваш клиент и слава богу.  Мы готовы заплатить эту сумму, если Банк докажет ее законное происхождение.
Банк Синара
Банк Синара
2022-03-04T07:16:53+03:00
Уважаемая user9702504! Ваш номер телефона был указан нашим клиентом при оформлении кредита. Банк имеет право уведомлять своих клиентов по любым указанным ими в заявлении-анкете на предоставление кредитов адресам о наступающих сроках платежей, а также о наличии просроченной задолженности в период с момента ее возникновения и до момента ее погашения. Грубость со стороны сотрудников Банка не выявлена. По вопросу корректности возникновения просроченной задолженности по кредиту Вашего супруга рекомендуем ему обратиться по телефону 8 800 1000 600. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,00
средняя оценка
8%
решено проблем
2 995
отзыва
2 830
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Решение проблемы с отображением суммы на счёте

Оценка 5

Пришла сумма очередного платежа по кредиту. Перевел как обычно за несколько дней на карту сумму ежемесячного списания. Зайдя на следуующий день увидел, что сумма по кредиту не... Читать полностью

09.01.2025

Отделение на Чаплыгина

Оценка 5

Добрый день! хочу оставить отзыв об отделении на Чаплыгина в Москве. Подавала заявку на кредит через банки ру, со мной связались из банка Синара , пригласили в отделение и я была... Читать полностью

04.12.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Увидел, что по акции "Управляй легко" изменились условия и теперь нужно делать не менее 5 покупок на 30 тыс. рублей. Подумал, что это касается и моего кредита, но специалист быстро... Читать полностью

03.12.2024

Получение потребительского кредита в Банке Синара

Оценка 5

Добрый день!Хочу поблагодарить Банк Синара за отличное обслуживание и клиентоориентированность! После моего запроса о потребительском кредите получила рассылку от бака Синара с... Читать полностью

30.11.2024

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024