Отказ банка в возврате денег по депозиту

02.03.2022 17:15
7752
6
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
2 марта 2022г. обратилась в банк по телефону горячей линии , чтобы заказать деньги в долларах, которые у меня размещены на долларовом депозите. Сотрудник банка заявил, что в России нет валюты , поэтому мне могут вернуть только 3000 долларов. По этому поводу была составлена претензия , номер которой сотрудник сообщать мне отказался, сказав ,что банк свяжется со мной. На каком основании мне отказано в возврате вклада? Считаю это нарушением договорных обязательств и нарушением законодательства.   Подобные действия банка сеют панику среди населения и недоверие к банку СДМ .  Прошу вернуть мне деньги в полном объеме и немедленно связаться со мной по этому вопросу! Ответ прошу предоставить и на почтовый адрес и перезвонить на указанный номер телефона.
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2022-03-04T11:26:48+03:00
Уважаемый клиент, добрый день! Просим Вас осуществить заказ денежных средств по телефону: 8 (800) 200-02-23, а также предоставить фамилию, имя, отчество и дату рождения. Банк пригласит Вас для проведения операций. С уважением, СДМ-Банк
DELETED
2022-03-11T18:30:07+03:00
09.03.2022г., проблему решили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

66 место
3,75
средняя оценка
-
решено проблем
41
отзыв
25
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах СДМ-Банка

Отличная консультация по вкладам

Оценка 5

Быстрые ответы в чате. Радует, что общение идёт не с ботом, а с сотрудником. Отвечают подробно, вежливо, можно задавать уточняющие вопросы, если что-то не понятно- чат не... Читать полностью

29.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня переоформляла депозит по сроку, мне потребовалось дополнительная информация по новым вкладам и процентным ставкам, консультировала меня К-а Тамара В, управляющий отделением... Читать полностью

25.07.2025

Вклады в СДМ

Оценка 5

Хочу похвалить офис СДМ банка в Химках, и лично Тамару Владимировну - руководителя (и единственного сотрудника этого мини офиса). У банка минимум "хитростей" в продуктах, все... Читать полностью

25.07.2025

Благодарность сотруднице СДМ-банка

Оценка 5

Благодарю управляющую отделения СДМ-банка "Университет" по адресу г. Москва, Ломоносовский проспект, д. 18 Елену М-ну М-ву за помощь в открытии вклада, очень понравилось... Читать полностью

26.06.2025

Вклады, открытые через финуслуги, помогли с ИБ

Оценка 5

Хочу оставить конструктивный отзыв, который надо доработать чтоб получить клиентов а не потерять. СДМ-Банк можно открыть через фин услуги, но после открытия я получаю доступ к... Читать полностью

18.02.2025

Спокойная и доброжелательная атмосфера

Оценка 5

Обычно у банка, как и у человека, не бывает второго шанса произвести первое впечатление. Мне посчастливилось побыть клиентом СДМ-Банка всего 2 недели: выгодный вклад пришлось... Читать полностью

22.07.2023

Срочно примите меры

Оценка 5

Срочно примите меры-для ПООЩРЕНИЯ данного сотрудника! Моё восхищение обслуживанием управляющей данным офисом Тамаре Владимировне. Являюсь постоянным клиентом банка  и в процессе... Читать полностью

23.09.2022