Вклады, открытые через финуслуги, помогли с ИБ

18.02.2025 23:57
14142
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить конструктивный отзыв, который надо доработать чтоб получить клиентов а не потерять.
СДМ-Банк можно открыть через фин услуги, но после открытия я получаю доступ к урезанному кабинету интернет банка в котором я только вижу текущий вклад и не могу больше нечего сделать, во всех остальных банках у меня открывается полный функционал, а тут почему то нет. Как итог интернет банк у меня есть а толку от этого нет, хочется иметь возможность открыть удаленно новый счет, новый вклад, положить деньги, но такой возможности нет. Написал в чат, они сказали заполнить анкету, теперь в итоге у меня как будто будет два кабинета на один и тот же номер, или не будет, не знаю.
Они чет говорили про то что надо встретиться с курьером, я только не понял зачем если я уже загрузил сканы паспорта и моя личность подтверждена провайдеров в лице фин услуг.
Я же не прошу у вас кредиты на несколько лямов открывать, я хочу иметь возможность делать вклад без дополнительных проблем.
Советую доработать данный функционал чтоб кабинет работал в полную мощность, если вам нужен скан паспорта я не против. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T23:15:15+03:00
Спасибо за отзыв! Прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншоты переписки в чате банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты). 03.03.2025 Материалы получили. Первоначально отзыв размещался с оценкой 3, с учетом пожелания автора принимаем оценку 5.
t*******@yandex.ru
2025-02-28T23:21:50+03:00
готово, можно исправить на 5 баллов. проблема решена.
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2025-03-04T11:44:28+03:00
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы стремимся обеспечивать высокий уровень обслуживания и ценим доверие наших клиентов. С уважением, СДМ-Банк

О банке

Народный рейтинг

43 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
55
отзыва
41
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах СДМ-Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

     Как театр начинается с вешалки, так и первое впечатление от банка зависит от атмосферы в офисе. Хочу выразить благодарность менеджеру СДМ Банка в г. Санкт-Петербург ДО пр... Читать полностью

08.05.2026

Получение карты

Оценка 5

05.05.2026 в 15:20 обратился в отделение банка в г. Перми для оформления карты. Сотрудник банка Ирина рассказала о преимуществах карты и тарифах и после оформила карту «Мир... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность

Оценка 5

28.04.2026г. пришёл в ДО Университет открыть вклад. Управляющий отделением М-ва Е.М. рассказала о вкладах и продуктах, которые есть в банке. Подобрали вклад Новая история на 181... Читать полностью

29.04.2026

Приятное обслуживание

Оценка 5

23 апреля 2026 года я обращаль в офис СДМ-Банка город Нижний Новгород для оформления нового вклада. Сотрудники банка были приветливые и доброжелательные. Со мной работала... Читать полностью

24.04.2026

Вклад

Оценка 5

20 апреля 26 года я обратилась в СДМ-банк в офис г. Н.Новгорода по вопросу переоформления вклада. Сотрудник Наталья Р-ва помогла подобрать и оформить новый вклад. Рассказала про... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Я и мой супруг обратились в отд. СОКОЛ СДМ-Банка, которое находится в МАИ по открытию вклада 07.04.26 и 15.04.26. Консультировала сотрудник Ирина. И мы выбрали вклад СДМ ВКЛАД... Читать полностью

21.04.2026

Операционисты Воронежа молодцы

Оценка 5

Хочу оставить слова благодарности операционистам города Воронеж по улице Никитинская 49. 10 апреля у меня закончился вклад . Я обратилась в отделение для переоформления вклада... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка