Банк Санкт-Петербург не позволяет снять средства со счета

03.03.2022 19:20
2166
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня я позвонил в банк Санкт-Петербург на горячую линию с просьбой уточнить, в каком отделении я могу снять валюту (доллары) со счета. Мне ответили, что такой возможности сейчас нет и предложили записаться на 11 марта (через 8 дней!). Также мне сообщили, что если валюта не пролежала на счету месяц (мой случай), то комиссия за снятие составит 20%, что является по сути запретительной мерой к снятию средств. У меня есть серьезные опасения за платежеспособность банка и я буду незамедлительно обращаться в контролирующие органы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-05T17:54:46+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка и ситуацию с приложением/сайтом на текущий момент. 13.03.2022 17:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2022-03-14T11:03:14+03:00
Уважаемый loarrin! По Вашему обращению была проведена проверка, которая показала, что в период с 01.03.2022 по 04.03.2022 с телефона, который Вы указали к отзыву как контактный, обращений не поступало. Мы готовы провести повторную проверку при предоставлении номера телефона, с которого Вы обращались, а также даты звонка. Данные можно написать нам в личные сообщения на портале. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,23
средняя оценка
8%
решено проблем
1 034
отзывов
1 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Доставка

Оценка 5

Спасибо большое за оперативную доставку дебетовой карты представителям банка Д-вым Денисом представитель из банка подробно рассказал про преимущества карты, а также её активацию... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

06.05 обратилась в отделение банка Санкт-Петербург по адресу г. Пушкин, б-р Октябрьский, д. 16. Клиентом ранее не являлась, решила узнать условия по вкладам и накопительным счетам... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв

Оценка 5

На работе сказали карта готова, сегодня пришёл в офис около метро чкаловская по талону F112 в 12:43 обслуживание сотрудник банка по имени Никита в 10 окне. Мне выдали зарплатную... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 06.05.2025 г. Обратилась в ДО " На Просвещение" со своим супругом по талончику D003 с целью привлечения клиента по реферальной программе и выдачей карты. Я... Читать полностью

06.05.2025

Опыт при обращение к поддержке

Оценка 5

Хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудниками банка СПБ. У меня возникла проблема с привязкой карты к сторонним сайтам, таким как МТС Юрент. Я не мог это сделать... Читать полностью

05.05.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

У меня карта перестала работать, мне надо на карту бспб получать зарплату, пришел в офис у метро Купчино, взял талон F131 в 18:28, спустя 5 минут вызвали к сотруднику по имени... Читать полностью

05.05.2025

Доставка карты домой

Оценка 5

Спасибо большое за доставку дебетовой карты представителем банка Д-м Денисом. Представитель банка  рассказал про дебетовую карту, а также как её активировать.  тветил на все мои... Читать полностью

05.05.2025