Заблокировали Кошелёк, помогите пожалуйста разблокировать!

18.03.2022 02:28
1201
4
Без оценки
Номер обращения QW 15698381 Здраствуйте, помогите пожалуйста мне разблокировать мой кошелек, я проходил идентификацию в Связном где моему кошельку был присвоен статус профессиональный, кошельком пользовался успешно делал ввод и ввывод без проблемно, все было очень удобно, кошельком пользовался чтобы пополнять на сайте букмекерской конторы ФОНБЕТ, после того как я вывел деньги с сайта БК ФОНБЕТ на Киви сумму 65т р, после я хотел вывести средства на карту и мне заблокировали кошелек, в чем причина я не понимаю, счет идентифицирован, киви кошелек используеться для перевода средств, а в итоге вы блокируете их, пожалуйста помогите в данном вопросе, сумма срочно необходима так как у меня есть обременения и нужды, а киви задерживает данные средства что очень возмутительно!так же я отправил фото лица и паспорта, и описал экономическое обоснование денежных средств!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-21T11:35:32+03:00
Спасибо за отзыв. Оставляем его без оценки согласно п.3.7.2. а)[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
КИВИ Банк
2022-03-21T10:47:08+03:00
Добрый день, user-86597595724! Понимаем, какие эмоции может вызвать блокировка. Так наша система реагирует на подозрительную активность в кошельке, а затем специалисты выясняют все причины ради сохранения безопасности ваших средств. Нам потребовалось немного времени, чтобы провести качественную проверку по вашему кошельку и убедиться, что данным и средствам ничего не угрожает. Все в порядке, доступ уже восстановили и будем очень рады продолжить сотрудничество. Спасибо за ваше понимание, очень ценим это и всегда готовы прийти на помощь :)

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022