Акция все под 0

26.03.2022 10:58
862
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Взяла кредит прайм +  с акцией все под 0%  на условиях пользоваться картой халва на протяжении всего срока кредитования 24 месяца и вот все 22 месяца я ни разу не просрочила платёж по кредиту пользовалась картой халва минимальные покупки на 10000 и минимум 5 покупок( все условия соблюдала)  так же в условия входил пункт не гасить досрочно, чего я и не собиралась делать.   И вот предпоследний платёж я положила на счёт, его должны были снять 7 апреля, но так же 25 марта я положила деньги на счёт для последнего платежа, думая что из спишут в мае, но сегодня мне приходит смс что мой кредит досрочно погашён! Я была в шоке это ничего не сказать, моему возмущению не было предела! Оказалось что если на счету лежит нужная сумма для досрочного погашения,то они списывают их автоматически и гасят досрочно! Но мне об этом никто не говорил, и в договоре кредитном нет такого пункта! Я думала что чтоб погасить досрочно это нужно позвонить в банк или гадать на соответствующие кнопки в приложении что я согласна со списанием!   Я просто очень огорчена таким поведением банка!  У меня оставалось 2 месяца! Это безобразие ! Теперь я так понимаю что процентов по кредиту мне не видать , а это большая сумма ( не менее 50000 тысяч( по-моему 53-57 тыс,рублей) у меня многодетная семья и я каждый месяц не забывала выполнять условия кредита, а тут такое… конечно же теперь в дальнейшем я не буду клиентом этого банка!
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-03-29T13:47:45+03:00
Уважаемая Рита! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Согласно условиям акции "Все под 0%" имеются обязательные условия, которые необходимо соблюдать: -сохранять финансовую защиту на всем сроке действия кредитного договора; -не допускать просроченной задолженности; -не совершать частично-досрочного погашения; -полное погашение производить не ранее 30 дней до окончания срока действия кредитного договора; -ежемесячно совершать в каждом полном отчетном периоде по «Халве» от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей. Только в случае соблюдения данных условий осуществляется пересчет процентов после окончания срока действия договора. К сожалению, с Вашей стороны условия были нарушены, по договору проведено полное досрочное погашение. Мы, безусловно, понимаем, что данный вопрос важен для Вас. Рады сообщить, что Банк рассмотрел Ваш вопрос в индивидуальном порядке. Информация о решении направлена Вам с помощью уведомления от Банка. Мы всегда на связи с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
43 308
отзыва
42 740
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

04.07.2025 г. Я подал заявку на получение кредита в ПАО "Совкомбанк". Банк рассмотрел заявку оперативно, в мобильном приложении, куда Мне были направлены документы для заключения... Читать полностью

04.07.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Сегодня столкнулся со сбоем приложения. При оплате по карте Халва в магазине-партнере почему-то не применилась льготная рассрочка (засчитали как стороннюю покупку). Сотрудники... Читать полностью

04.07.2025

Получение дистанционно кредита

Оценка 5

Очень быстро, без волокиты, получила потребительский кредит. Подала заявку в мобильном приложении, сразу перезвонили. Ответила на все вопросы, через несколько минут одобрили. И... Читать полностью

04.07.2025

Вопросы все решены

Оценка 5

Обратилась в чат банка 4 июля 2025 в 10.20, чтобы узнать выполняются ли условия для возврата процентов по кредиту, узнать про страхование кредита, а также переоформить обычную... Читать полностью

04.07.2025

Специальная рассрочка

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросомо специальной рассрочке. Ранее не получилось выполнить условия, были начислены проценты и условия слетели. Последние 2-3 месяца при погашении... Читать полностью

03.07.2025

Кредит

Оценка 5

В июне 2025 обратился в Совкомбанк за получением кредита. Сотрудники банка оперативно связались и решили положительно мой вопрос. Сегодня посетил офис, помещение просторное... Читать полностью

03.07.2025

Помогли внести платеж

Оценка 5

Большое спасибо Веронике, она помогла быстро внести платеж по кредиту, прислала ссылку 👍🏻👍🏻👍🏻❤️❤️❤️молодец быстро все качественно, а то уже сегодня списание оочень торопилась... Читать полностью

03.07.2025