Создали отвратительную ситуацию, не советую никому этот банк

27.03.2022 09:48
836
1
Без оценки
Отправил заявку на получение кредитной карты, сразу одобрили и в тот же день хотели привести, меня не было в городе, я сказал что хочу уточнить по лимиту почему он такой маленький и нет возможности получить сейчас, сам перезвоню в банк! После чего я перезваниваю и прошу привести одобренную карту, выделяю на это своё время в единственный выходной, на что человек приезжает и оставляет карту по которой через 10 минут приходит отказ! Просто анекдот! Я звоню спрашиваю зачем вы тратили мое время и привезли мне эту карту, после чего выясняется, что она вообще недействительна и не знают зачем мне ее привезли, я говорю «Мне что выкинуть ее получается?» на что она отвечает, «Нет, принесите в отделение банка» то есть я должен потратить ещё своё время и отнести в банк карту которая мне изначально не нужна была! самый худший банк, я даже таких ситуаций не разу не встречал! так же буду отказываться от сотовой связи и домашнего интернета!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-01T13:34:10+03:00
Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями банка по данной ситуации, отзыв принимаем без оценки.
МТС Банк
МТС Банк
2022-03-27T11:29:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Вернемся с комментариями чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,85
средняя оценка
-
решено проблем
4 451
отзыв
4 420
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта МТС банка

Оценка 5

Всегда быстрое обслуживание в чате.Приложение удобное и функциональное. Операторы отвечают быстро и качественно.Я обратилась в чат 08 июля 2025 г. с просьбой о разъяснении до... Читать полностью

16.07.2025

Первый раз в новом банке

Оценка 5

Я обратился в МТС банк первый раз по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в 17:30 10 июля 2025 года. По талону я не ждал, попал к Ксении. Я решил проконсультироваться по поводу... Читать полностью

15.07.2025

Кредитка

Оценка 5

Я давний клиент МТС банка, в последний раз обратилась в отделение 27.06.2025г примерно в 17:00. По талону я не ожидала и попала к Ксении. Я пришла в банк с вопросом, как... Читать полностью

15.07.2025

Поддержка в чате

Оценка 5

Добрый день.  В феврале изменились условия льготного периода по моей кредитной карте. 18 февраля 2025г я в негодовании пишу в чат, почему так случилось. Ко мне подключился в чате... Читать полностью

12.07.2025

Отзыв о доставке

Оценка 5

Когда 9 июля 2025 года я оформил заявку на кредитную карту "Апдейт", я и не ожидал такого уровня сервиса. Уже утром 11 июля пришло СМС с именем курьера – Матвей К-чи. Самое... Читать полностью

11.07.2025

Снижение финансовой нагрузки

Оценка 5

Я являюсь полноценным клиентом МТС банка. Есть и кредитка и кредит. По некоторым обстоятельствам я попала в сложную жизненную ситуацию, когда делать платежи в общей сумме мне стало... Читать полностью

11.07.2025

Лояльность банка и решение вопроса

Оценка 5

Ранее в 2023 году 17 декабря производил оплату по кредитной карте ,чтобы получить кэшбек.Так как в меру занят,позабыл после завершения акции посмотреть начисление кэшбека.Буквально... Читать полностью

11.07.2025