Проблема с оплатой

28.03.2022 08:43
1023
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, я, являясь клиентом банка, обратилась в отделение, по поводу кредита, у меня образовалась задолженность по причине неплатежеспособности. Обратилась я к специалисту Елизавете, она мне помогла разобраться, и помогла оплатить просроченные платежи, так же помогла мне подключить систему быстрых платежей, через которую я смогу оплачивать кредит без комиссии. Приняли меня сразу, что было для меня очень важно, т. к. я очень торопилась. Мой вопрос был решён за минут 15. В офисе я была первый раз, и впечатление сложилось положительное, чистый зал, приветливые сотрудники.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-02T10:37:00+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 19.04.2022 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2022-03-28T17:18:07+03:00
Добрый день! Очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего офиса. Надеемся, что спустя время, Вам будет также комфортно сотрудничать с нами. Елизавете с большим удовольствием передадим Ваши слова благодарности. Уверены, ей будет очень приятно. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,85
средняя оценка
-
решено проблем
4 451
отзыв
4 420
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредит наличными

Оценка 5

Оформлял кредит наличными 24.04.2025 в приложении банка. Оформил быстро и получил на дебетовую карту мтс банка моментаьно. Без похода в банк , что очень удобно. Сегодня обратился... Читать полностью

18.07.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Обычно я оплачиваю кредит через приложение, но 15 июля 2025г. оно у меня слетело и никак не устанавливалось, а срок оплаты не хотел пропускать. Приехал в банк по ул. Калинина (г... Читать полностью

18.07.2025

Отличная работа!

Оценка 5

Начну с того, что у меня неожиданно арестовали счет и узнала я об этом когда оплачивала 15 июля около 11 часов дня (г. Благовещенск ул Калинина 52) кредит. Заплатила 3 400₽ и... Читать полностью

15.07.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

9 июля 2025 обращалась в банк для закрытия кредитного договора. Попалась к сотруднику А-ой Лане она сразу меня приняла. Мы сформировали заявление в приложении банка и сотрудник мне... Читать полностью

09.07.2025

Консультация в МТС Банке

Оценка 5

Добрый день. Около месяца назад имела удовольствие консультироваться в МТС банке по двум вопросам: Проблема с отображением в мобильном приложении дебетовой карты и проблема... Читать полностью

09.07.2025

Получил карту для оплаты кредита

Оценка 5

Я оформил кредит в магазине спец техники и одобрил мтс банк. Но в магазине мне не дали карту и я 8 июля обратился в мтс банк г. Туймазы для получения. Меня в офисе встретила... Читать полностью

08.07.2025

Кредит в МТС-Банке

Оценка 5

Добрый день! Я обратилась в отделение МТС-Банка по адреса: г. Томске, пер. Совпартшкольный, 13. Меня приняла на обслуживае менеджер В-ко Дарья. Мне необходимо было оформить... Читать полностью

07.07.2025