Я у банка в ЧС

28.03.2022 12:46
816
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Борюсь с банком уже вторую неделю, по поводу перевыпуска мне пластиковой кредитной карты. Такая возможность есть, о чем банк официально объявил. В отделения банка утверждают, что нет) Я звонил в колл-центр, писал, везде все подтверждают: "приходите с паспортом, Вам все сделают" Бесполезно! Я консультантам показывал сообщения от банка, просил их позвонить лично в колл-центр. Сегодня мне сказали, чтобы я сменил отделение банка. Это сюр, ведь другого отделения нет!) Не понимаю, почему в банке надо мной издеваются  [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/3JGmjyPM/Fi-Lp-Cbq-Z2a-Y.jpg]https://i.postimg.cc/3JGmjyPM/Fi-Lp-Cbq-Z2a-Y.jpg[/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-02T09:47:10+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка оценку не засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-03-28T14:54:40+03:00
Здравствуйте, Андрей! Мы уточним информацию по Вашей ситуации. На это нам потребуется некоторое время. Ответим в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,85
средняя оценка
-
решено проблем
4 451
отзыв
4 420
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта МТС банка

Оценка 5

Всегда быстрое обслуживание в чате.Приложение удобное и функциональное. Операторы отвечают быстро и качественно.Я обратилась в чат 08 июля 2025 г. с просьбой о разъяснении до... Читать полностью

16.07.2025

Первый раз в новом банке

Оценка 5

Я обратился в МТС банк первый раз по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в 17:30 10 июля 2025 года. По талону я не ждал, попал к Ксении. Я решил проконсультироваться по поводу... Читать полностью

15.07.2025

Кредитка

Оценка 5

Я давний клиент МТС банка, в последний раз обратилась в отделение 27.06.2025г примерно в 17:00. По талону я не ожидала и попала к Ксении. Я пришла в банк с вопросом, как... Читать полностью

15.07.2025

Поддержка в чате

Оценка 5

Добрый день.  В феврале изменились условия льготного периода по моей кредитной карте. 18 февраля 2025г я в негодовании пишу в чат, почему так случилось. Ко мне подключился в чате... Читать полностью

12.07.2025

Отзыв о доставке

Оценка 5

Когда 9 июля 2025 года я оформил заявку на кредитную карту "Апдейт", я и не ожидал такого уровня сервиса. Уже утром 11 июля пришло СМС с именем курьера – Матвей К-чи. Самое... Читать полностью

11.07.2025

Снижение финансовой нагрузки

Оценка 5

Я являюсь полноценным клиентом МТС банка. Есть и кредитка и кредит. По некоторым обстоятельствам я попала в сложную жизненную ситуацию, когда делать платежи в общей сумме мне стало... Читать полностью

11.07.2025

Лояльность банка и решение вопроса

Оценка 5

Ранее в 2023 году 17 декабря производил оплату по кредитной карте ,чтобы получить кэшбек.Так как в меру занят,позабыл после завершения акции посмотреть начисление кэшбека.Буквально... Читать полностью

11.07.2025