Кредит

31.03.2022 07:28
1914
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела поблагодарить банк , за быстрое обслуживание. Обратилась в отделение на Терешковой 3Б , впервые в декабре 21 года за кредитом , оформили с низкой ставкой 10% не ожидала , так как в другом банке одобряли под 15-17%! В банке встретили с улыбкой и оформили кредит за минут 10 ! Очень удивлена скоростью банка , так как отпросилась на работе на час , думала не успею. Объяснили , что можно закрыть досрочно Путём частичного досрочного погашения . Проплатила уже два месяца с досрочным погашением , закидывала по больше . Обратилась 29.03 в отделение, что бы узнать остаток по кредиту и списывается ли досрочное погашение . Села к менеджеру. Менеджер представилась Дунсана , приятная девушка все быстро посмотрела и объяснила по остаткам.  Ещё раз объяснили по интернет приложению теперь поняла как просматривать график .  Всю жизнь обслуживалась в другом банке , и решила попробовать в данном банке  и приятно удивлена . Всем довольна !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-06T12:36:04+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц кредитного договора нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 14.04.2022 12:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.04.2022 Необходимая информация от автора получена.
Росбанк
Росбанк
2022-03-31T07:53:31+03:00
Уважаемая user-35767716715! Спасибо за высокую оценку работы коллеги. Каждый сотрудник Банка должен не только внимательно относиться к поставленным вопросам и оперативно их решать, но и иметь искреннее человеческое желание помогать клиентам. Очень отрадно, что всё это Вы нашли в Росбанке. Уверен, мы еще не раз сможем вас удивить и порадовать отличным обслуживанием и интересными современными продуктами. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023