Вежливые сотрудники

04.04.2022 18:08
992
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня впервые посетил отделение МТС- банка для перевыпуска дебетовой карты. Был приятно удивлён вежливым обслуживанием сотрудником банка в лице Ирины В-ой. Уже при входе она улыбнулась и поздоровалась, вежливо предложив присесть и подождать несколько минут, пока обслуживала другого клиента. Во время перевыпуска карты с улыбкой и вежливо отвечала на всё вопросы, предоставив полную информацию по данному продукту. Также подробно ответила на вопросы по кредитной карте, которую я планирую приобрести в ближайшее время. При общении с Ириной меня поразило то, что человек отвечал на вопросы с искренней улыбкой! Такое отношение сотрудников банка к клиентам большая редкость. Хочу поблагодарить Ирину за её компетентность и очаровательную улыбку! Вы свою работу знаете и выполняете на всё сто процентов! Успехов Вам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-12T16:35:42+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот справки/договора, выданного при получении карты (конфиденциальную информацию можно замаскировать), нам на responses@banki.ru. 21.04.2022 Письмо получено.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-05T09:14:06+03:00
Добрый день, Станислав! Приятно знать, что после посещения нашего офиса у Вас осталось положительное впечатление. Приложим все усилия, чтобы и дальше радовать Вас своими услугами и высоким качеством обслуживания. С удовольствием передадим слова благодарности Ирине. Большое спасибо Вам за позитивный отзыв и пожелания! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
-
решено проблем
3 566
отзыва
3 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Качество обслуживания

Оценка 5

06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не... Читать полностью

10.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные... Читать полностью

10.06.2025

Обращение в чат МТС Банка

Оценка 5

09.06.2025 в 19:40 обращался в поддержку через чат МТС банка. Сначала хотел узнать, есть ли смысл заказывать пластиковую карту к имеющейся виртуальной. Понравилось, что бот быстро... Читать полностью

09.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025

До комсомольский

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение банка на Сормовской 177 для открытия вклада, Специалист Татьяна проконсультировала, открыла карту и вклад под ставку 21, рассказала все условия... Читать полностью

07.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила   Сервис действительно поражает своей... Читать полностью

04.06.2025