Отзыв

06.04.2022 13:18
1005
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я ,М-ва Оксана С. приобрела карту в вашем банке. После того как в жизни случилась трудная ситуация, я перестала вносить платежи.Спустя время со мной связался К-юк Роман О., который помог мне разрешить мою ситуацию. Хочу выразить ему огромную благодарность за вежливость со мной.За то что помог мне с безпроцентной погашении задолженности,, составив для меня удобный график платяжей. Он всегда был со мной на связи и грамотно консультировал по всем вопросам. На сегодняшний день я погасила свою задолженность. Спасибо Роману О. Желаю ему успехов в работе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-13T16:34:48+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: когда вы взаимодействовали с сотрудником в последний раз? Какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? 22.04.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-04-07T10:31:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Рады, что совместными усилиями Ваш вопрос был благополучно решен. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов! С актуальным перечнем продуктов Вы всегда можете ознакомиться на нашем сайте http://www.rsb.ru/ С уважением, Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 428
отзыва
4 404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Являясь клиентом банка "Русский стандарт", хочу поблагодарить сотрудника банка Е-ву Л. Б. за помощь в решении вопроса погашения кредита, так как были допущены пропуски ежемесячного... Читать полностью

05.05.2025

Отмена %

Оценка 5

Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день... Читать полностью

01.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

Благадарность Б-ой Арине А. Попал в сложную финансовую ситуация, забыл про задолжность русский стандарт далее со мной связалась мой куратор Б-ва Арина А. Я объяснил всю свою... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о Банке Русский стандарт

Оценка 5

30 апреля 2025 года, в 10:40, ко мн годае на работу приехал специалист финансового урегулирования К-ль Виталий С. С ним уже взаимодействую в течение года, и всегда мне помогает... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику Улан-Удэ

Оценка 5

В связи финансовыми трудностями, потерей работы была вынуждена пропустить платежи. 26 апреля позвонил сотрудник банка Иван Э-ч, уведомил меня о пропущенных суммах, поняв ситуацию... Читать полностью

29.04.2025