Некомпетентные сотрудники

11.04.2022 11:34
1831
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я сегодня ходила в офис на площади островского. отделение очень красивое, но красота здания никак не относится к профессионализму сотрудников. они МАКСИМАЛЬНО НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ!  на все отделение, на два этажа работает 4 сотрудника! два на втором и два на третьем! чтобы получить деньги я в начале стояла 40 минут  в одной очереди, потом в другой ещё 30 минут. работники на мои вопросы о количестве сотрудников в максимально грубой форме отвечают, что с 11 подойдёт больше людей…была бы возможность, я бы никогда не пошла в этот банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-18T14:36:41+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2022-04-20T12:22:47+03:00
Уважаемая user-51967812121! К сожалению, в настоящее время экономическая ситуация довольна нестабильна, в связи с чем клиенты чаще обращаются в офисы Банка для совершения операций. Это влечет за собой увеличение длительности ожидания обслуживания. Благодарим Вас за отзыв, мы учтем его при организации работы Банка в период повышенной нагрузки на офисы. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства! Надеемся на Ваше понимание, а также на то, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество, и Вы сможете воспользоваться широким спектром услуг нашего Банка. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,33
средняя оценка
10%
решено проблем
1 289
отзыва
1 266
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Отзыв о посещении офиса

Оценка 5

Сегодня обратилась в офис у метро Международная, с вопросом получения перевыпущенных карт после мошенников, попала с талоном f112 к Л-му Владиславу, понравилось, что сотрудник был... Читать полностью

27.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 27.05.2025 г., по талону № F107, я обратился в офис обслуживания ДО "На Просвящения" к сотруднику К-ву Арсению. Хочу выразить ему огромную благодарность за... Читать полностью

27.05.2025

Получение карты

Оценка 5

Ко мне домой в Сертолово приехал представитель банка санкт-петербург финансовая консультант Б-ч Иван М. он привёз мне зарплату на дебетовую карту рассказал про бонусную программу... Читать полностью

26.05.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

На работе бухгалтер сказала обратиться в банк для выпуска зарплатной карты. Пришел в отделение у метро Купчино по талону Т106 к сотруднику Никите. Хорошо откликнулся на мою... Читать полностью

23.05.2025

Открытие вклада и карты

Оценка 5

Решила стать клиенткой банка, обратилась в отделение ДО Купчинский по талону Т136 к сотруднику Никите. Никита порадовал меня помощью в открытии вклада в мобильном приложении... Читать полностью

22.05.2025

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Сегодня 22.05.2025 обратилась в дополнительный офис "Московский", с вопросом открытия вклада, с талончиком T115, попала на обслуживание к Л-му Владиславу, сотрудник рассказал про... Читать полностью

22.05.2025

Доставил карту мне домой

Оценка 5

Выражаю искрению и огромную благодарность представителю Банка Санкт-Петербург В-ву Евгению Л. прехал в 13.30 выдал карту.Рассказал по всем продуктам вашего банка о накопительном... Читать полностью

22.05.2025