Денежные средства не выдали, но с карты списали

15.04.2022 20:13
2044
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня 15.04.2022 г хотела снять в банкомате деньги. В итоге сумму списали,а деньги банкомат не выдал. Сразу позвонила в службу поддержки ,там приняли заявление и сказали что срок рассмотрения 30 дней.Это просто безобразие,деньги мне были нужны очень СРОЧНО для оплаты визита ко врачу. ( Оплата визита ко врачу только наличными)Вот в такую ситуацию по вине банка я попала.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2022-04-20T12:25:33+03:00
Уважаемая user-16777850064! От имени Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства Со своей стороны мы сделали все, чтобы данная ситуация была разрешена как можно быстрее. 18.04.2022 денежные средства были зачислены на Ваш счет. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
user-16777850064
2022-04-25T23:41:28+03:00
Банк решил проблему,деньги вернули.Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,33
средняя оценка
10%
решено проблем
1 289
отзыва
1 266
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Отзыв о посещении офиса

Оценка 5

Сегодня обратилась в офис у метро Международная, с вопросом получения перевыпущенных карт после мошенников, попала с талоном f112 к Л-му Владиславу, понравилось, что сотрудник был... Читать полностью

27.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 27.05.2025 г., по талону № F107, я обратился в офис обслуживания ДО "На Просвящения" к сотруднику К-ву Арсению. Хочу выразить ему огромную благодарность за... Читать полностью

27.05.2025

Получение карты

Оценка 5

Ко мне домой в Сертолово приехал представитель банка санкт-петербург финансовая консультант Б-ч Иван М. он привёз мне зарплату на дебетовую карту рассказал про бонусную программу... Читать полностью

26.05.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

На работе бухгалтер сказала обратиться в банк для выпуска зарплатной карты. Пришел в отделение у метро Купчино по талону Т106 к сотруднику Никите. Хорошо откликнулся на мою... Читать полностью

23.05.2025

Открытие вклада и карты

Оценка 5

Решила стать клиенткой банка, обратилась в отделение ДО Купчинский по талону Т136 к сотруднику Никите. Никита порадовал меня помощью в открытии вклада в мобильном приложении... Читать полностью

22.05.2025

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Сегодня 22.05.2025 обратилась в дополнительный офис "Московский", с вопросом открытия вклада, с талончиком T115, попала на обслуживание к Л-му Владиславу, сотрудник рассказал про... Читать полностью

22.05.2025

Доставил карту мне домой

Оценка 5

Выражаю искрению и огромную благодарность представителю Банка Санкт-Петербург В-ву Евгению Л. прехал в 13.30 выдал карту.Рассказал по всем продуктам вашего банка о накопительном... Читать полностью

22.05.2025