Дебетовая карта "Польза" и его программа лояльности
Оценка
Отзыв проверен
Хотел оформить дебетовую карту с привлекательными на первый взгляд условиями. Начисление процентов на остаток, при определенных критериях, а также с возможностью получения кэш-бэка. Если тратить по этой карте средства, то по накопительному счету можно получить ставку до 18% с ежедневным начислением процентов.
Меня это обрадовало, но в чате банка мне направили список исключений по операциям. Меня интересует одна конкретная операция - 4815 - Телекоммуникационные услуги.
За эту операцию как бы кэш-бэк не начисляется, т.к. это телекоммуникация, так и начисляется, т.к. исключений нет. Вот чему верить?
Сотрудник в чате направил информацию на корректировку.
А если взять код 4899 - Кабельные и другие платные телевизионные услуги, то в исключениях его тоже нет. Кэш-бэк тоже начислен не будет? Или будет?
Не понимаю!
Администратор народного рейтинга
2022-04-27T16:48:14+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга программы лояльности не оцениваются, поэтому оценку не засчитываем.
29.04.2022 За проявленную клиентоориентированность банк получает от автора пятерку.
user-99247875605
2022-04-29T03:47:55+03:00
Мы можем изменить оценку на "5"?
Со мной связывался сотрудник и рассказал НЕ только про условия бонусной программы, но и про условия карты. Сотрудник был вежлив и приветлив. Решил мой вопрос и подробно объяснил обстоятельства.

Хоум Банк
2022-04-21T10:34:15+03:00
Добрый день.
Благодарю за уделенное время в телефонном разговоре.
С актуальными условиями программы лояльности "Польза" вы можете ознакомиться на сайте https://www.polza.homecredit.ru/LegalInformation
Пункт 4.1.14 указывает на исключения по начислению баллов.
С уважением, эксперт Алексей.