Обман в МТС Банке при получении перевода Золотая Корона

26.04.2022 02:49
3397
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, был 25.04.2022 года в отделении МТС банка, адрес: Андропова пр-т, 18 корпус 1, Москва. Хотел получить перевод через Золотую Корону. Мне отказали в выдаче денежного перевода без оформления карты. Сначала в отделении банка на карту был зачислена сумма перевода, далее оттуда списали с меня 299 руб за оформление карты и 1500 руб. за оформление какого-то сертификата, о котором я понятия не имею, этот перевод был сделан на реквизиты Тинькофф Банка. Я никакие документы об оформлении сертификатов не подписывал!!! О самом переводе 1500 руб узнал в приложении банка дома. Требую возвращения этих денежных средств, которые сотрудник банка списала с меня обманным путем (1500 руб)! Я просто в гневе от того, что такие махинации происходят в вашем банке! Это просто обман. Хотя изначально я просто мог получить перевод через систему Золотая Корона в кассе, без оформления карты и без всех этих списаний (о чем я просто не знал и выяснил это лишь вечером)
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-26T08:56:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы все проверим и прокомментируем его чуть позже. С уважением, МТС Банк
user-56767933440
2022-05-05T15:27:08+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 125
отзыва
4 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Не доплатили кешбек за предыдущий месяц, но обьяснили почему

Оценка 5

В отличие от многих банков, мтс присылает кешбек на карту уже в самом начале месяца, а не в 10ых числах, что без сомнения очень приятно и удобно. Так, 2.07 прислали кешбек за траты... Читать полностью

03.07.2025

Качественная консультация

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность банку за качественный подбор сотрудников. 2.07.2025 получала премиальную карту МТС-банка. Курьер К-чи Матвей приехал быстро, даже немного раньше... Читать полностью

02.07.2025

Благодарю операторов чата

Оценка 5

Я заметила, что стала не часто пользоваться картой МТС банка. Поэтому 29 сентября 2024 года в 18:37 я спросила в чате - с какой периодичностью и какие платные действия мне нужно... Читать полностью

02.07.2025

Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!

Оценка 5

02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили... Читать полностью

02.07.2025

Оператор Ситора помогла настроить лимиты трат по карте

Оценка 5

1 июля 2025 года в 19:28 обратилась в онлайн чат банка. В эту же минуту бот обозначил, что специалист скоро подключится к диалогу. Пока я ожидала подключение оператора, я озвучила... Читать полностью

01.07.2025

Честный представитель

Оценка 5

Всё время сталкиваюсь с недобросовестностью сотрудников банков: то подписки подключат, то СМС, то кредитные карты навязывают под видом дебетовых. Ранее получал карту МТС-Банка... Читать полностью

01.07.2025

Спасибо за быстрый и понятный ответ

Оценка 5

С вопросом - как отключить поиск счетов на оплату - я обратилась в чат 21 июля 2024 года в 19:56. Юлия предоставила мне пошаговую инструкцию, как это сделать. Сначала в приложении... Читать полностью

01.07.2025