Про акцию все под 0%

29.04.2022 08:51
1312
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хотел бы выразить огромную благодарность банку и его сотрудникам за то что пошли на встречу и решили мою проблему в кратчайшие сроки. Немного по порядку: В рамках акции по кредиту "Все под 0%", не должно быть просрочек по платежам, частичных досрочных погашений а так же досрочного погашения кредита. По нелепой случайности, при первом платеже (видимо нажал не туда) произошло частичное погашения, т.е. я уже не должен был участвовать в акции...Я написал в онлайн чат. Уже через 2 часа этот вопрос решили и я вернулся к участию в акции!!) Еще раз огромное спасибо за человечное отношение к своим клиентам, продолжайте в том же духе!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-05T15:12:48+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас скриншот общения в чате с поддержкой банка нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 13.05.2022 15:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 19.05.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
user8101034
2022-05-16T08:44:43+03:00
Отправлял Вам на почту
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-04-29T13:57:45+03:00
Уважаемый Юрий! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
71 614
отзыва
70 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Консультация

Оценка 5

Звонила на горячую линию проконсультироваться на счёт рассрочки . При частичном досрочном погашении всегда нажимала на кнопку СОКРАТИТЬ СРОК , но почему-то всегда сокращался платёж... Читать полностью

09.10.2025

Кредитный продукт для самозанятых

Оценка 5

8 октября, в мой личный кабинет Совкомбанк, пришло сообщение, что банк предварительно одобрил мне кредит, как самозанятому. Я тут же связался с банком онлайн и заполнил заявку на... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое Денису П-у за оперативный ответ. Обратилась сегодня 9.10.2025 в 12:23, в 12:28 уже Денис дал ответ. Был звонок с неизвестного номера, представились с... Читать полностью

09.10.2025

Уменьшение лимита

Оценка 5

Написала в чат, чтобы уменьшили лимит по рассрочке,ттак как он стал огромным 09.10 в 14.00, оператор быстро подключился, задал уточняющие вопросы и уменьшили лимит без всяких... Читать полностью

09.10.2025

Консультация

Оценка 4

07.10.2025 около 11.00 мне поступил звонок от старшего консультанта ( к сожалению не запомнил его имя ) из Волгограда по поводу взятого мной онлайн кредита. До этого я общался с... Читать полностью

09.10.2025

Великолепная работа!

Оценка 5

Вечером 8 октября я обратился в чат мобильного банка сначала для того, чтобы узнать данные по своим кредитам, потом по их рефинансированию, и в поддержке мне ответила Елизавета Н... Читать полностью

09.10.2025

Прекрасное обслуживание сотрудниками банка

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит. Сотрудник колл-центра Алена 03.10.2025 очень доступно и вежливо разъяснила все условия и помогла заполнить анкету-заявку. Далее 06.10.2025 мне был... Читать полностью

07.10.2025