Комиссия за просрочку

10.05.2022 21:40
1973
Оценка
5
Отзыв проверен
При оплате ежемесячного платежа по кредиту .Не много задержался с оплатой.На следующий период списалась комиссия за просрочку.Обратился в чат объяснил ситуацию составили с оператором обращение. И на следующий день решили мою проблему,комиссию вернули .Отреагировали быстро и четко.Впечатление осталось хорошее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-13T16:23:24+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату платежа по графику и дату обращения в чат. 25.05.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-66538040993
2022-05-23T20:16:32+03:00
Дата платежа 01.04.2022 в чат совкомбанка обратился 03.05.2022
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-05-12T10:08:24+03:00
Уважаемый Константин! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 148
отзыва
71 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в... Читать полностью

19.10.2025

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Ответ сотрудника чата

Оценка 5

11 октября 2025 года около 11 часов 20 минут я обратился в чат поддержки с вопросом о погашении задолженности в другом банке с кредитных средств карты халва. Сотрудник Ф-ва Алиса... Читать полностью

11.10.2025

Участвовал в акции: На календаре кэшбек 30%

Оценка 5

Участвовал в акции "На календаре кэшбек 30%". Перел покупкой внимательно ознакомился с условиями. И после принятия условий приобрёл сертификат на 5000р в магазине партнере озон... Читать полностью

10.10.2025

Помощь оказана

Оценка 5

Здравствуйте! 10.08.25 обратилась за помощью в чат приложения Халва с вопросом о том , что не могла войти на страницу акции школьный кешбэк, потому что код из смс приходил позже... Читать полностью

10.10.2025

Кэшбэк магазин Лента

Оценка 5

Еще раз порадовала лояльность банка по карте Халва. Нужно было закупиться в магазине и зайдя в приложение банка увидела, что как раз есть акция в Ленте с кэшбэком. Было 2 октября... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность оператору Дарине

Оценка 5

Спасибо за профессионализм, быстрое решение проблемы, доброжелательное и внимательное отношение. На мой вопрос о принадлежности магазина лотерейных билетов Столото, находящегося... Читать полностью

09.10.2025