Обслуживание в офисе на Московской

12.05.2022 14:58
2722
Оценка
5
Отзыв проверен
12.05.2022 в офисе банка Санкт-Петербург на Московской финансовый консультатнт Т-ая Кристина В. Очень быстрое и качественное обслуживание.  Быстро решили проблему с мобильным банком. Понятно и доступно рассказала про работу мобильного банка. На все вопросы были даны понятные ответы.  Также проинформировала про выгодные условия кредита. Я осталась довольна работой сотрудника банка. Спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-16T12:52:09+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 19.05.2022 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
user-47868056441
2022-05-17T11:51:50+03:00
Я не могла зайти в интернет банк и не получалось сделать перевод, сотрудник помогла мне зайти в приложение, помогла осуществить перевод и рассказала про возможности кредитования в вашем банке Ответила на все вопросы
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2022-05-24T13:57:44+03:00
Уважаемая user-47868056441! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,33
средняя оценка
10%
решено проблем
1 289
отзыва
1 266
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Благодарность за помощь предотвращения от мошенников

Оценка 5

Был сегодня 21.05.25 в офисе На Новосмоленской 1, у сотрудника М-ва Арина. Время примерно 12:20, а пришел изначально по вопросу мобильного приложения, Арина помогла мне все... Читать полностью

21.05.2025

Благодарность

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Санкт-Петербург более 10 лет.За эти годы многократно пользовалась финансовыми предложениями банка - вклады, кредит, обмен валюты.В апреле возникла ситуация... Читать полностью

13.05.2025

Оператор Илья

Оценка 5

Оператор Илья! Быстро отреагировал на мою просьбу, не стал тупить! Помог мне вернуть мою карту, которая была мною утерена. Хочу выразить ему своë уважение!!! По больше бы таких... Читать полностью

11.05.2025

Благодарю

Оценка 5

Пришла с паспортом в отдклкние у метро Чкаловская по вопросу своей кредитной карты. Пришла на обслуживание к сотруднику по имени Никита в 10 окно, талон был F127. Сотрудник мне... Читать полностью

06.05.2025

Опыт при обращение к поддержке

Оценка 5

Хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудниками банка СПБ. У меня возникла проблема с привязкой карты к сторонним сайтам, таким как МТС Юрент. Я не мог это сделать... Читать полностью

05.05.2025

Оказана огромная помощь в борьбе с мошенниками

Оценка 5

2 дня назад я столкнулся с мошенничеством, с моего счета в Тбанке была переведена большая сумма денег человеку имеющему карту БСПБ, я попробовал оспорить этот перевод и уже через... Читать полностью

02.04.2025

Помогли разобраться с вопросами по накопительному счету

Оценка 5

В январе-феврале дважды обращалась с вопросами в поддержку через чат банка по поводу начисления процентов по накопительному счету. Сначала возник вопрос по проводимой банком акции... Читать полностью

15.02.2025