Обслуживание сводится к нулю

В чатах сидят совершенно некомпетентные от слова совсем специалисты. Как только таких вы берете на работу. Ну это не возможно совсем. Оставляю обращение, пишут что попало совсем не то что нужно. Отсебятину. На все вопросы отвечают техническая ошибка. Пришло смс уточнила что это, нет бы рассказать про услугу которую предлагаете(что это за услуга уже поняла потом исходя из письма полученного на почту ) так специалист пишит это техническая ошибка, вам по ошибке направили. Клиентоориентировпнности 0. Так же отдельно про банк, обслуживание сводится к нулю. Меняют условия договора в одностороннем порядке не уведомив об этом совершенно не как. Были открыты счета , ни каких ограничений по их закрытию нет. Оставляла обращение на закрытие, спустя 3 месяца счета так и не закрыты, и все обращение потерялись  странным способом. Запросила повторно справку о счетах прислали старую. Повторно связался специалист говорит да открыты, но справку так и не предоставил что открыты, тоесть утаивают информацию походу. Ещё так же у них там произошла видимо какая-то ошибка или специалист что то напутал и все мои контакты включая третьих лиц внесли некой П-ой Жанне А. и по поводу неё меня доканывали на протяжении 3х месяцев звонили и уточнили не я ли это на что им неоднократно говорилось что нет, дошло до того что начали звонить моим третьим лицам и специалист нарушив закон сообщил третьему лицу что есть задолженность у Жанны в 248тр и её надо вернуть выставив сроки возврата .  Не советую ни кому сюда обращаться буду в дальнейшем разрывать все связи с этим банком . Это просто тихий ужас.