Убогий банк

18.05.2022 16:37
1624
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал карту mylife(**4679) через сайт. Привезли карту 16 числа.курьер К-ов А.С. при подписании документов в пункте согласии или несогласии на получении банком отчета из бюро кредитных историй я отказался давать согласие,на что курьер намекнул мне ,что карту мне не активируют.прошло уже 2 дня и  карту я так не могу активировать(смс нет) на горячей линии кормят завтраками. Провесел сейчас 11 минут.3 оператора выслушав меня перекидывали друг на друга и в итогк сказали ждать 4-го человека.Это что за банк такой? 2 суток карту не могут активировать еще и контакт центр мертвый.и курьер который не знает что согласие на отчет бки не влияет на одобрение ДЕБЕТОВОЙ карты.ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-05-19T11:29:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Активация карты происходит, как правило, в течение одного рабочего дня с даты встречи, так как необходимо время на проверку доставленных курьером документов в банк. Важно, что все подготовленные формы обязательны для подписания, а в случае обнаружения недочетов или неточностей, либо в случае отказа от заполнения необходимых параметров - активация карты не происходит. Ранее мы также перезвонили вам, чтобы согласовать повторную встречу для подписания актуального пакета документов. Если вы примете решение завершить оформление карты, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях или на smm@ubrr.ru, прикрепив ссылку на отзыв - мы свяжемся с вами для согласования новой встречи или запишем в отделение банка. Дополнительно проработали и ситуацию с вашим обращением в службу поддержки, продолжим работать на тем, чтобы процесс консультации был более комфортным. Будем рады начать сотрудничество. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,26
средняя оценка
8%
решено проблем
426
отзыва
382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по акции

Оценка 5

Моя подруга прошлой осенью оформила дебетовую карту my life по ссылке-приглашению. За это время она вникла в работу карты и теперь посоветовала ее мне, так как картой довольна... Читать полностью

27.04.2025

Разобралась с кешбеком при помощи ГЛ

Оценка 5

Добрый день, дебетовую карту мне открыл работодатель как зарплатный проект. Раньше я не была знакома с этим банком, не пользовалась им. Когда мне открывали карту в отделении банка... Читать полностью

14.04.2025

Высокая оценка за онлайн консультации

Оценка 5

Мне нужна была консультация по подписке my life +. Я только в декабре оформил дебетовую карту по приглашению брата. Тогда я позвонил на горячую линию, оператор рассказала про то... Читать полностью

01.04.2025

Вклад "Доходный"

Оценка 5

Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут... Читать полностью

24.02.2025

Изменение условий акции без уведомления

Оценка 4

20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с... Читать полностью

20.02.2025

Накопительные счета к зарплатной карте - совет от менеджера

Оценка 5

В офис банка (Пермь, ул. Металлистов 5) я пришел потому что заказал дебетовую карту My Life и выбрал получение в офисе - на работе и дома мне принимать курьера сейчас неудобно... Читать полностью

14.02.2025

Подключила смс-уведомление в банкомате с помощью сотрудника банка

Оценка 5

Я успешно пользовалась мобильном приложением УБРИР в смартфоне (в браузере не пользовалась никогда), так как недавно открыла себе дебетовую карту УБРИР (зарплатную), но у меня... Читать полностью

14.02.2025