Убогий банк

18.05.2022 16:37
1667
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал карту mylife(**4679) через сайт. Привезли карту 16 числа.курьер К-ов А.С. при подписании документов в пункте согласии или несогласии на получении банком отчета из бюро кредитных историй я отказался давать согласие,на что курьер намекнул мне ,что карту мне не активируют.прошло уже 2 дня и  карту я так не могу активировать(смс нет) на горячей линии кормят завтраками. Провесел сейчас 11 минут.3 оператора выслушав меня перекидывали друг на друга и в итогк сказали ждать 4-го человека.Это что за банк такой? 2 суток карту не могут активировать еще и контакт центр мертвый.и курьер который не знает что согласие на отчет бки не влияет на одобрение ДЕБЕТОВОЙ карты.ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-05-19T11:29:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Активация карты происходит, как правило, в течение одного рабочего дня с даты встречи, так как необходимо время на проверку доставленных курьером документов в банк. Важно, что все подготовленные формы обязательны для подписания, а в случае обнаружения недочетов или неточностей, либо в случае отказа от заполнения необходимых параметров - активация карты не происходит. Ранее мы также перезвонили вам, чтобы согласовать повторную встречу для подписания актуального пакета документов. Если вы примете решение завершить оформление карты, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях или на smm@ubrr.ru, прикрепив ссылку на отзыв - мы свяжемся с вами для согласования новой встречи или запишем в отделение банка. Дополнительно проработали и ситуацию с вашим обращением в службу поддержки, продолжим работать на тем, чтобы процесс консультации был более комфортным. Будем рады начать сотрудничество. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
604
отзывов
571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Дебетовая карта

Оценка 5

Приходила в офис г. Южноуральск, ул. Мира, д.43 Консультировал сотрудник К. Наталья. Был вопрос по начислению кешбэка, выбору категорий. Сотрудник предложил оформить подписку к... Читать полностью

18.06.2025

Подсказали про накопительный счет

Оценка 5

Недавно заходила в отделение УБРИР менять карту. Пока оформляли, заодно решила уточнить, какие есть варианты для хранения денег. Хотелось что-то удобное, чтобы и проценты... Читать полностью

17.06.2025

Полезные советы при открытии дебетовой карты май лайф (зарплатный проект)

Оценка 4

При открытии дебетовой карты май лайф, которую надо было открыть так как я перешла на новую работу и тут зарплатный проект в этом банке, менеджер в банке мне много чего посоветовал... Читать полностью

16.06.2025

Карта для кешбэка my life

Оценка 5

Хотелось бы сразу отметить легкость оформления этой карты, еще в УБРИР есть акция приведи друга, с помощью которой и можно стать клиентом банка, а еще кешбэк приходит в обычных... Читать полностью

29.05.2025

Получил консультацию и карту в банке

Оценка 4

Мне нужна была дебетовая карта и посоветовали обратить внимание на УБРИР, у него есть не очень сложная дебетовая кешбэк карта. Мне удобнее личное общение, поэтому пошел в банк и... Читать полностью

29.05.2025

Дебетовая и кредитная карта с консультацией в отделении банка

Оценка 5

Кредитную карту я искала такую, чтобы в ее условиях было как можно меньше обязательных платежей, которые по моему разумению "отъедают" в общей сложности все выгоды от пользования... Читать полностью

27.05.2025

Доставка карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику банка за доставку карты , всё прошло очень удобно. Встреча была назначена на 14 мая в Екатеринбурге. Утром позвонили, уточнили удобное время и... Читать полностью

20.05.2025