Заказ денег

19.05.2022 02:39
1339
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Заканчивается вклад 21 числа. Деньги заказывал 18. Почему заказ принимают на 23 число? У вас денег нет? А когда будут? Согласен на 21 число, только с компенсацией. В других банках заказывать надо за 1-2 дня. У вас за неделю? Хотелось бы забрать свои деньги во время. Прошу решить проблему заказа денег на 21 число. Отделение Свободный проспект 20а.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-23T17:04:47+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, просьба отправить их в полном объеме и подтвердить в комментариях. 20.06.2022 - Оценку не засчитываем по пункту 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-05-31T12:34:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Согласно документации по банковскому вкладу рекомендовано заранее предупреждать банк о намерении получить средства наличными, чтобы мы могли подготовить наличную валюту в кассе. При этом, всегда готовы рассмотреть возможность подобрать для клиента комфортную дату. Мы всегда готовы разобраться в ситуации, но, к сожалению, мы не получили от Вас данные, позволяющие идентифицировать, в связи с чем мы не можем проанализировать изложенные обстоятельства. Для анализа ситуации просим уточнить следующие данные: ФИО, дату рождения и/или номер договора в Банке. Запрошенные данные Вы можете направить по электронной почте discover@rsb.ru с темой письма "банки.ру/mio.mishin" и ссылкой на отзыв. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 991
отзыв
4 971
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Качественное обслуживание

Оценка 5

Я очень давно являюсь клиентом банка. Приятно отметить, что с каждым годом качество обслуживания улучшается , сотрудники все более клиентоориентированы и заботливы. Сегодня 19.05... Читать полностью

19.05.2025

Доверенность по вкладу

Оценка 5

Посещали отделение банка с мужем 16.05 в 12:20. Менеджер Светлана проконсультировала нас по открытым вкладам онлайн, распечатывала справки, где указаны сумма, срок и ставка. Также... Читать полностью

16.05.2025

Благодарность

Оценка 5

15.05.2025 Я пришла в офис В русский стандарт банк с целью переоформления вклада и обновления приложения до последней версии. В офисе было светло и чисто.Работала со мной... Читать полностью

15.05.2025

Все нравится

Оценка 5

Я много лет являюсь клиентом банка русский стандарт, всегда обслуживаюсь в офисе Новогиреево. Хочется отметить, постоянный штат сотрудников, их грамотность и вовлеченность. Сегодня... Читать полностью

15.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! У меня на счету карты Юнион Пей осталась некоторая сумма. Я, по незнанию всех условий договора, не использовала этот остаток в течение года, и у меня его сняли за... Читать полностью

15.05.2025

Благодарю сотрудника

Оценка 5

14 мая 2025 году обратился в офис Новогиреевский с целью переоформления вклада.В офисе очереди не было ,пригласила сотрудник по имени Ротация сразу по талону.Сотрудник ответил на... Читать полностью

14.05.2025

Быстро и качественно , как всегда

Оценка 5

я постоянный вкладчик в банке, пере оформляю вклад. Перед праздниками мне позвонили с напоминанием, что вклад заканчивается. 12 мая я пришел в офис по талончику В030. Во втором... Читать полностью

12.05.2025