Помогли в решении всех вопросов

23.05.2022 11:19
1094
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, пользуюсь картой от совкомбанка уже год, очень нравится карта, много партнеров и возврат бонусов соответственно тоже хороший. В чате сотрудники всегда помогают в решении всех вопросов.  Кредит дали на отличных условиях. За подписку халва десятка вернули все средства за год, это круто. Банк идёт всегда навстречу во всех вопросах. рекомендую!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-26T11:15:02+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.06.2022 Отзыв зачли с учетом дополнения от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-05-23T17:36:44+03:00
Уважаемая Анна! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Несмотря на то, что Вами нарушены условия акции для возврата стоимости Подписки за год, Банком принято индивидуальное решение. Возврат суммы произведен баллами на счет Вашей карты Халва. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
69 523
отзывов
68 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Решили вопрос с блокировкой

Оценка 5

Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне... Читать полностью

09.10.2025

Решение вопроса с акцией 3 сентября на маркетплейсы

Оценка 5

С 3 по 5 сентября в Совкомбанке проходила акция с 30% кешбеком на маркетплейсы. Условия : Активировать* акцию в приложении Халвы. Совершить покупку от 5000 рублей любыми... Читать полностью

07.10.2025

Оплата счёта ЖКХ с кэшбэком

Оценка 5

Постоянно слышал и видел рекламу от банков:"оплата коммунальных услуг без начисления процентов за перевод", т.е. бесплатно. Тратить время специально на поиск варианта с кэшбэком... Читать полностью

01.10.2025

Рассказали о лимитах по переводам и снятии наличных в банкоматах

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела узнать какие есть лимиты и комиссии по переводам и снятиям наличных в совкомбанке и 01 октября 2025, 11:50 я обратилась в чат банка с этим вопросом. Мне... Читать полностью

01.10.2025

На календаре кэшбэк до 30 процентов

Оценка 5

28 сентября 2025 года обратилась в онлайн чат Совкомбанк, т.к приняла участие в данной акции , было указано, что Кэшбэк начислится до 3 октября, однако уже было 28 и начислений не... Читать полностью

01.10.2025

Получила информацию в чате и узнала о действии акции в своем городе

Оценка 5

  Тридцатого сентября в 19:11 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом об акции с кэшбэком в партнерском магазине (пиццерия). Я периодически у себя в... Читать полностью

01.10.2025

В чате узнала о деталях акционного предложения

Оценка 5

  Двадцать третьего сентября в 14:07 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка, с вопросом о акционном предложении от банка. Я заметила у себя в профиле личного... Читать полностью

01.10.2025