Не удается привязать карту к Samsung Pay

24.05.2022 07:48
1122
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Не удается привязать дебетовую карту МТС МИР к Samsung Pay. На все попытки привязать приходит смс вида (цифры карты вымышленные): Otkaz *1234 23.05 10:40 Samsung Pay. Через чат, робот при виде слов Samsung Pay вываливает стандартную инструкцию о том как привязать карту в Mir Pay и пользоваться приложением. При попытке позвать оператора, оператор, а может тот же робот, но с именем вываливает стандартную отписку о том что c 10 марта 2022 карты Visa и Mastercard не работают в Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay. Пользуйтесь Mir Pay. И тут же радостный пропадает. В тексте сообщения ничего не сказано о том что нельзя привязать карту МТС Мир к Samsung Pay . Причем на сайте [url=https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/what-mir-cards-can-be-added-to-samsung-pay-in-russia/]Samsung Pay[/url] перечислен банк МТС как работающий с картой МИР и ссылкой на сайт банка с инструкцией как [url=https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/vse-servici/beskontaktnaya-oplata/samsung-pay/]привязать карту[/url] в Samsung Pay. При попытке указать, что у вас на сайте есть инструкция, новый робот с именем, извиняется, что очень большая нагрузка, а затем советует обновить приложение банка. Бесполезная поддержка не решающая проблемы. Остальные банки еще работают с Samsung Pay в чем проблема с МТС? Будет ли работать? Если нет, то зачем на нем размещена недостоверная информация, которая вводит в заблуждение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-27T10:14:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. Так как нарушений со стороны банка нет, оценку не засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-24T09:04:29+03:00
Здравствуйте! Взяли Ваш отзыв в работу. Все проверим и прокомментируем его чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
-
решено проблем
3 515
отзыва
3 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила   Сервис действительно поражает своей... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность за сервис

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Илье за прекрасный сервис. Пришел в отделение по адресу бульвар новаторов 8 . Взял талон на открытие дебетовой карты, в очереди долго... Читать полностью

04.06.2025

Карта, кэшбек и биометрия

Оценка 5

04.06.2025 обратился в офис МТС банка для открытия дебетовой карты, т к ранее открыл расчетный бизнес ИП. Меня обслуживала сотрудник Валерия, предложила оформить карту Кэшбек с... Читать полностью

04.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

Здравствуйте.  Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться... Читать полностью

04.06.2025

Установка приложения и стикер

Оценка 5

Добрый день! спасибо сотруднику по имени Мария, в офисе Южно-Сахалинск на Мира 245, 04.06.25 за помощь в установке приложения банка. В связи с тем что сейчас на айфон сложно... Читать полностью

04.06.2025