Купился на 15% и попал в сущий кошмар

Не ходите люди в Африку гулять! Наступивший кризис выбил как банки из колеи, так и на ставки на ипотеки. Я беру уже пятую по счету ипотеку в Банке и вот решил прикупить квартиру на юге. В апреле сего года Начал смотреть по Банкам привлек РНКБ ставкой 15 % - дай думаю попробую.  Заполнил анкету предварительное одобрение пришло быстро с сообщением посетить отделение с документами и тут началось. Приехал в отделение ул. Большая  Молчанова д.12.  и попали к Г-ко Сергею. Я работаю как по найму так и как ИП . Сказали ИП мы не рассматриваем - я настоял чтоб документы взяли. взяли. жду неделю ни ответа ни привета. Звоню - колл центр говорит а мы не видим Вашу заявку. Разбирались - говорю подъезжал в отделение документы подавал. Ответ - Вам менеджер перезвонит в течение часа , есть вопросы. Конец дня - тишина, день два тишина . Опять колол-центр - менеджер перезвонит Вам в течение недели! Рассмотрение заявки неделя занимает. Звоню Вам - Сергей говорит есть вопросы, день два - приходит на почту куча вопросов - отвечаю, опять жду несколько дней, Пишет Сергей - А привезите ка Выписки на бумаге с печатями живыми Банка и подписями , А так же справку исправить и т.д. (наверное думали что я подделал выписки электронные с ЭЦП) Трачу пару дней привожу. Опять жду опять вопросы - а почему Ваша родственница, по которой Вы идете со заёмщиком не выступает по Вашей ипотеке? привезут ее к нам в отделение.  Я говорю уважаемый сотрудник Банка - А собственно какие сроки, регламент на рассмотрение заявки на ипотеку? - Ответ- я не знаю. У нас нет регламентный сроков. Пришлите документы и мы посмотрим. У меня клиенты бывают и по полгода рассматриваются... Мое желание смотреться осадило, но решил довести вопрос до конца. Опять жду - прошло уже более месяца с момента подачи заявки. Опять вопросы - привезите справку исправленную аналитику подпись не понравилась, звоню менеджеру - ему то не дозвониться, то дозвонился - я с клиентом и тишина. Такое ощущение что ты просто приходишь выпрашивать индульгенцию. Привожу все справки. Дальше приходит письмо от Аналитика из Симферополя и звонок - "Обновите анкеты, справки, выписки. Они действуют не более 30 дней, а у Вас уже даты истекли. "  На мой вопрос менеджеру собственно а могу ли я электронно отправить - мне было отказано и сказано что нужно вести оригиналы. Ехать в 4 раз в Банк.  В общем оставил я эту затею,  пошел подал заявку в другой Банк и получил ипотеку чуть больше чем за неделю . Такого допотопного, безразличного, наплевательского отношения к клиенту я не видел еще) Это просто пещера, мрак! И пустая трата времени и сил