Акция - профанация

18.06.2022 17:16
1745
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Акция-профанация Наивная я, соблазнилась на акцию открыть вклад с промокодом от Банки.ру.... Ну, портал Банки.ру я знаю давно, в репутации уверена... Но, как говорили классики, " и на старуху бывает проруха"... Короче, получила я промокод от сайта. Из банка Синара позвонили "Когда же вы к нам придете, мы так вас ждем..." Пришла. а мне и говорят - это не наш промокод, это Газэнергобанка... Ну, не знаю, кто тут накосячил, то ли сайт, то и банк... Но играть в эти игры и тратить время на пустые прогулки совсем расхотелось...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-21T09:18:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк Синара
Банк Синара
2022-06-29T13:13:07+03:00
Уважаемая user-23508356614! Благодарим Вас за ожидание. ПАО Банк Синара и АО "Газэнергобанк" вместе входят в состав финансово-промышленного холдинга Группы Синара и компании ОАО "ТМК". В настоящее время запущен процесс объединения банков в единую банковскую группу. К сожалению, при формировании промокода произошла техническая ошибка со стороны сайта, и Вам был предоставлен промокод для открытия вклада в АО "Газэнергобанк". В связи с тем, что оба банка входят в единую группу Вам был осуществлен звонок из единого контакт центра, а так как территориально офисы АО "Газэнергобанк" в Вашем городе не расположены, сотрудник ошибочно пригласил Вас в офис Банка Синара. Примите извинения, что некорректным предоставлением информации ввели Вас в заблуждение и доставили неудобства. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,77
средняя оценка
-
решено проблем
3 368
отзыва
3 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Отличный сервис

Оценка 5

20.06 обратилась в чат мобильноно приложения с просьбой уточнить ставку по самому выгодному вкладу. Сотрудник Игорь быстро ответил на вопрос и прописал необходимую информацию... Читать полностью

23.06.2025

Вопрос по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день! У меня есть открытый вклад в Банке Синара. 21.06 заканчивается срок вклада, мне некогда было искать информацию,какая сейчас ставка, я решила написать в чате с Банком... Читать полностью

19.06.2025

Консультация в чате по накопительному счету

Оценка 5

17.06 обратилась в чат для консультаций по условиям накопительного счета Активный доход. Хотела узнать текущую ставку и условия по счату. Оператор Полина сразу подключилась в чат и... Читать полностью

17.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Синара банка, для уточнения информация по накопительному с Какого момента будет начисление процентов поставке 16%, сотрудник ответила быстро, сначала... Читать полностью

10.06.2025

Специалисты чата молодцы

Оценка 5

Очень быстрая и качественная поддержка в чате. Писала в чат 24.05 по вопросу закрытия накопительного счета. Специалист Наталья быстро и по делу ответила на вопросы. Очень... Читать полностью

02.06.2025

Спасибо оператору за подробный ответ

Оценка 5

На сайте увидела , что можно открыть накопительный счёт в синаре, понравились условия , но остались некоторые вопросы , я позвонила на горячую линию 28 мая. Ждала недолго, пока... Читать полностью

28.05.2025

У меня накопительный счет в банке Синара

Оценка 5

Вчера(18.05.25) звонила на горячую линию, возник вопрос по накопительному счету. Чтобы ставка была выше нужно свершать покупки, чем больше покупок, тем больше ставка. Стало... Читать полностью

19.05.2025