Не возвращает деньги с возврата contact

24.06.2022 09:47
2463
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Делал перевод в Qiwi через контакт, из-за сложившихся обстоятельств мне необходимо было отменить перевод. Написал в Contact, после этого написал в Qiwi, отправил им все нужные документы для этого. После чего мне сказали, что средства будут возвращены в течение 24 часов. Сейчас уже прошло более недели, и мне каждый день пишут о том, что возврат скоро будет, но его нет. Номер заявки  15 925 165
КИВИ Банк
2022-06-28T17:47:59+03:00
Здравствуйте, user-82588458315! Все внимательно проверили. К сожалению, зачисление отмененных переводов затягивалось по независящим от нас причинам. Из-за технических трудностей некоторые платежи наши специалисты проводили повторно. Мы рассмотрели ваше обращение вне очереди и оперативно зачислили средства на кошелек. Простите за временные неудобства. Будем рады, если вы оцените нашу работу в комментариях.
user-82588458315
2022-06-28T00:23:22+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022