МТС Банк

МТС Касса «Ужас и беззаконие»

01.07.2022 14:38
1905
6
Без оценки
Словами не передать мой опыт сотрудничества с данной организацией.Оферта, которую подписывает клиент (непонятно каким способом, кстати говоря), время от времени меняется без уведомления клиента.Выкуп ФН по их правилам, которые противоречат законодательству происходит по прайс-листу, который тоже меняется. То есть, на момент получения кассы, компания купила ФН за 11.000, что отобразила в акте приёма-передачи, но счёт выставит уже на 16.500. Магия какая-то. Продолжают начислять абонплату, когда им былы высланы все необходимые документы для возврата. То есть, касса снята с учета, более пользоваться ей не могу. Но кассу они не спешат забирать и продолжают автоматом начислять абонплату за период, которым я и пользоваться даже не могу.Служба поддержки- отдельное развлечение. Всё сводится к тому «Ну вам не нравится- идите в суд». Вопрос: зачем вообще нужна служба поддержки, а именно отдел претензий, если сотрудники даже банальный действий и вещей обосновать не могут.Крайне не советую вообще с ними иметь дело. Полный непрофессионализм.С пинпадом отдельная история. Упихнуть красиво они могут, а то, что с ними надо заключать ещё дополнительные договора на открытие РКО в их никчёмном банке- тактично умолчали.На мои возражение при переписке с сотрудниками претензионного отдела, «пугают» судом с выплатой всех издержек.А вы уверены, господа, что суд встанет на вашу сторону с такими условиями «сотрудничества»?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-05T12:55:31+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 10.09.2022 Учитывая ответ банка, оставляем отзыв без оценки.
МТС Банк
МТС Банк
2022-07-01T14:52:57+03:00
Здравствуйте, Макар! Мы хотим проверить ситуацию. Пожалуйста, уточните ИНН и наименование Вашей организации. Сделать это можно в комментарии или [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=147260]личном сообщении[/url]. Будем ждать от Вас данные. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 313 банка
2,72
средняя оценка
15%
решено проблем
2 599
отзыва
2 581
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 22.01%
годовых
от 210 дн.
срок

МТС Банк

МТС Специальный
МТС Банк
до 20%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 20.81%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о продуктах МТС Банка

Отличные условия

Оценка 5

Пришел 29 января в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать подробнее о расчетном счете в МТС-банке, так как до этого сотрудник приходила в магазин и рассказала много... Читать полностью

16.04.2025

Отзыв Олесе

Оценка 5

В октябре 2024 открыл расчетный счет в МТС Банке в ДО Стерлитамак и подключил эквайринг. Общался с сотрудником Олеся Ш-ва, Олеся проконсультировала по условиям обслуживания... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

МТС банк « октябрьское поле»

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднице юр. отдела Азалии, за доступное, простое разнесенее интирисующих мне вопросов, а также доброжелательное отношение отношение ко мне как клиенту... Читать полностью

31.10.2024

МТС банк

Оценка 5

Работаем с МТС банком с 2010 года, хочу отметить оперативность и качество решения любых вопросов связанных с рабочим процессом.достаточно удобный банк-клиент. Очень приятно... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность С. Дмитрию, за его отзывчивость и доступном объянинии открытия РКО и эквайринга! однозначно буду переводить свой бизнес в этот банк! Все вопросы были... Читать полностью

27.04.2024

Благодарность Главному клиентскому менеджеру дополнительного офиса «Ростовский»

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность ПАО «МТС-Банк», за предоставленную возможность сотрудничества с главным клиентским менеджером по обслуживанию ЮЛ Екатериной А. С-ой. На протяжении... Читать полностью

19.04.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка