Роснефть - лояльность от ВБРР не работает

Собирался в отпуск - предпологалось сжечь не одну сотню литров бензина, заправляясь на роснефти. Захотелось слегка сэкономить. Заехал на заправку, попросил карту лояльности. Даже аж три: "семейная команда". На выходных плеснул в бак тестовые 10 литров, и попытался активировать личный кабинет на сайте. Ввёл свои личные данные и телефон, но "в данный момент регистрация на сайте не работает, обратиться в центр поддержки по телефону 8-800" Ммм... Обращаюсь в центр поддержки. Звонил раз 7 в итоге, потрясает чудовищно плохая слышимость. Автоинформатор говорит громко, а операторы - тише мыши. Ну да ладно. Внезапно выяснилось, что для активации карты мне нужно две заправки и данные с двух чеков. Одной и телефона - мало. ОК, едем тратим ещё денег. Повторяем попытку 01.07.2022. "сейчас Вам придёт код в СМС сообщении". Не пришёл. Раз 5 посылали - не пришёл. "обратитесь к оператору связи". Оператор (Теле2) сказал про чтоблем не видит, ограничений и спам-фильтров не подключено, сообщений на мой номер от командакарт не поступало. Ну ок. Дли интереса берём другой телефон, переставляем симку. Продолжают приходить все какие можно СМС и от пятёрки, и от ленты, и от всяких строймагов, и от теле2. 5.07.2022 Снова звоню в колл-центр. Снова не приходят СМС. Оператор колл-центра команда карт" предложил назвать "другой номер телефона". Откуда я его возьму? У соседей, что ли, телефон просить? Пишу e-mail в саппорт. В том числе: Не могли бы вы попросить вашего оператора SMSC (центра  коротких сообщений) провести трассировку прохождения SM на +7952xxxxxxx ? Оперативный весьма ответ: "По данному вопросу Вам необходимо обратиться в службу поддержки программы «Семейная команда» по бесплатному номеру 8-800-775-75-88." Как всегда, круг замкнулся. Тьфу на эту карту. Будем заправляться на газпроме.