Кредитная амнистия МТС банка-обман!

05.07.2022 14:30
4297
10
Оценка
1
Отзыв проверен
По кредитной амнистии 11.06.22 внесла в кассу ту сумму, которую сотрудник банка озвучил до этого при разговоре по телефону, теперь выясняется, что отдел, занимающийся кредитной амнистией(сотрудника 4 со мной общались, отфутболивали на горячую линию) не видят платёж. Нет, видят, но 24тыс из 35!!!!вносила одной суммой!!! Куда остальное делось - ничего сказать не могут!!! И вообще, они ничего не знают!!! Тел. 8-800-25-01-828,и Светлана Владимировна, и Елена, и Галина и все остальные НИЧЕГО не могут толком сказать, только на горяч. линию отправляют!! Предлагают снова кред амнистию, Вы в своём уме? На горлинии и в чате банка уже раз 6 всё проверили, платёж был 11.06.в полной сумме и также и списался... Обман, а не амнистия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-11T19:43:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
МТС Банк
МТС Банк
2022-07-05T15:38:04+03:00
Здравствуйте! Мы взяли Ваш отзыв в работу. Нам потребуется некоторое время для проверки. Вернемся на ресурс в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
3 738
отзыва
3 679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Проблемы с переводом средств

Оценка 5

19 июня мне нужно было совершить перевод средств на кредитную карту для погашения задолженности, но по каким-то причинам в мобильном приложении выскакивала ошибка. А сроки... Читать полностью

21.06.2025

Функциональный чат бот

Оценка 5

Сегодня зашёл в чат, чтобы подать заявку на увеличение кредитного лимита. Диалог начал бот, причем быстро и по теме отвечал. Но был удивлён тому, что с его слов я уже подавал... Читать полностью

20.06.2025

Космическая комиссия без уведомления

Оценка 4

Всем здравия!  Активно пользуюсь кредитной картой МТС деньги. Также есть дебетовая карта. Так вот сегодня произошла неприятная ситуация! А произошла она из-за того что СМС от МТС... Читать полностью

20.06.2025

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Добрый день, пришло смс уведомление о том, что по моей карте МТС Кэшбек изменился льготный период до 51 дня, меня это не устраивает. Обратилась в отделение банка 19.06.2025г. по... Читать полностью

19.06.2025

Очень помогли

Оценка 5

После оформления карты через доставку мне заблокировали приложение, обратилась в отделение банка 18.06. 2025 попала по талону к сотруднику Алене. она более 2 часов решала мой... Читать полностью

18.06.2025

Консультация

Оценка 5

Спасибо сотруднику Владиславу. Помог с консультацией моего кредита и разъяснил о правилах и помог внести дс. Офис находится по адресу Цюрупы 93. Чистый офис с грамотными... Читать полностью

16.06.2025

ДО Балканский

Оценка 5

13.06.2025Пришла в офис банка получить кредитную карту. Обслуживание порадовало, проконсультировали подробно перед тем как подавать заявку , объяснили как пользоваться личным... Читать полностью

13.06.2025