Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Доставка карты 2,5 недели

07.07.2022 21:09
2423
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил заказать карту УБРиР, почитав про выгодные условия по кэшбэку за ЖКХ. Плюс в июне акция была "мобильный кэшбэк" и обещали до 1500 руб за оплату покупок в "Магните". 12 июня оформил заявку на доставку курьером на 22/06. В назначенный день позвонил автоинформатор и сказал, что доставка карты по техническим причинам невозможна и необходимо пересогласовать новую дату. Сделал это - новая дата была назначена на 25 июня. Спустя пару дней (23/06) опять поступил звонок от автоинформатора - сообщили о необходимости в офис явиться, опять проблемы с доставкой. Звонил в поддержку, сказали карт в городе нет... Сообщили о том, что заявку нужно заново делать на конец месяца. Так и сделал - очередная дата доставки, уже третья, была на 29 июня. На следующий день пришло сообщение о переносе доставки на 30/06... В итоге карту получил 30 июня в первой половине дня. Активировали мне ее через сутки... С акцией "Мобильный кэшбэк" оказался в пролете... Бардак, в общем. Посмотрим, что по другим заявленным выгодным акциям от УБРиРа получится в итоге.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-07-08T08:08:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. К сожалению, из-за большого спроса на платёжную систему МИР мы не всегда успеваем доставить необходимое количество карт в нужный регион, но всегда сообщаем клиенту о необходимо переноса даты встречи с курьером. Приносим наши извинения за ситуацию с доставкой и надеемся, что сможем исправить ваше первое впечатление о банке в будущем. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь на smm@ubrr.ru, мы не оставим их без внимания. С уважением, УБРиР.
user-17128572298
2022-07-12T20:27:00+03:00
Банк пошел на встречу и несмотря на то, что я не смог поучаствовать в акции "Мобильный кэшбэк" из-за задержки по доставке карты, мне бонус начислили. Приятная неожиданность, спасибо за клиентоориентированность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

35 место
из 313 банка
2,24
средняя оценка
-
решено проблем
549
отзыва
529
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Быстрый старт онлайн
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
18.61%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Успешный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
18.61%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
27.3% — 38%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок 3 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
28.9% — 38%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок 3 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
26.23% — 29.9%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 15 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
26.3% — 39%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок 10 лет

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Доставка карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику банка за доставку карты , всё прошло очень удобно. Встреча была назначена на 14 мая в Екатеринбурге. Утром позвонили, уточнили удобное время и... Читать полностью

20.05.2025

Счет, карта и обслуживание

Оценка 5

Я не из тех, кто легко доверяет онлайн-банкам и мне важно пообщаться с живым человеком, чтобы все объяснили и показали. Поэтому, когда услышала про промо-счет под выгодный для меня... Читать полностью

15.05.2025

Дебетовая карта My life

Оценка 5

Мне рекомендовали дебетовую карту My life УБРИР. Отзывались о ней хорошо, в частности о системе лояльности в банке. Как оказалось, отделение банка находится не очень далеко от... Читать полностью

13.05.2025

Перевыпуск карты и вклад

Оценка 5

Я тут не так давно, пришла в отделение, чтобы перевыпустить карту, но на стенде увидела рекламу вклада успешный под 21% – решила уточнить детали. Менеджер быстро и понятно мне все... Читать полностью

01.05.2025

Консультация по акции

Оценка 5

Моя подруга прошлой осенью оформила дебетовую карту my life по ссылке-приглашению. За это время она вникла в работу карты и теперь посоветовала ее мне, так как картой довольна... Читать полностью

27.04.2025

Разобралась с кешбеком при помощи ГЛ

Оценка 5

Добрый день, дебетовую карту мне открыл работодатель как зарплатный проект. Раньше я не была знакома с этим банком, не пользовалась им. Когда мне открывали карту в отделении банка... Читать полностью

14.04.2025

Пенсия, карта и вклад

Оценка 5

Недавно вышла на пенсию и решила перевести её на карту УБРИР. Пошла в отделение, чтобы уточнить, как это сделать. Очередь была, но не огромная, ждала минут 20. Менеджер... Читать полностью

12.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка