Росбанк

Обманщики

12.07.2022 09:29
4480
1
Оценка
1
Отзыв проверен
При покупке автомобиля в 2021 году мне был одобрен автокредит, в РосБанке, где впихали без ведома всяких ненужных продуктов. Так же было обговорено положительное досрочное погашение автокредита.  В начале июля 2022 года я обратился в банк с просьбой досрочного погашения автокредита, где менеджер составила заявление и был приложен договор купли продажи авто, а так же внесена вся сумма автокредита на счет банка. После всех операций менеджер пояснила, что в течении 5 рабочих дней банк должен одобрить досрочное погашение.  В итоге не дождавшись, я  12 июля позвонил на горячую линию  и узнал, что банк отказал мне в досрочном погашении. а деньги за кредит спишутся в дату погашения. Покупатель авто в шоке , не говоря о владельце. На данный момент жалоба направлена в ЦБ.  Банк никак не желает пойти на уступки и зачислить деньги на кредит и снять обременение, просто издеваются в наглом виде, простые люди для них никто.  Господа будущие заемщики если вы не хотите остаться без штанов, я категорически не РЕКОМЕНДУЮ обращаться в РосБанк. Там хорошо стелят лиж бы впихать кредит с допами на их условиях. Так вот лучше подумайте стоит ли обращаться в такой банк где обман на первом месте ради обогащения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-15T15:51:13+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, уточните дату заключения договора автокредита.
Росбанк
Росбанк
2022-07-14T08:21:48+03:00
Добрый день! Действительно, согласно условиям кредитного договора, досрочное погашение возможно только в дату платежа по графику. Мы дополнительно рассмотрели Вашу просьбу и закрыли кредит в индивидуальном порядке. Надеемся, Вы поменяете свою оценку на 5 баллов. С уважением, Бибигуль Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка