Спасибо!

12.07.2022 16:59
1340
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение, по условиям кэшбек, пользование кредитной картой. Консультант Ю. П-ва, мастер своего дела, всё доходчиво объяснила, показала. Приятное, понятное отношение к клиенту, всё объяснили спокойно и с улыбкой! Спасибо большое, что хорошо и достойного уровня выполняете свою работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-15T12:55:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее какие вопросы у вас возникали, какую информацию предоставил сотрудник? 19.07.2022 Благодарим за дополнения.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-07-13T10:08:32+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к продуктам и услугам Банка! Очень рады, что Юлия помогла Вам разобраться во всех тонкостях бонусной программы и пользования кредитной картой. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Мы активно развиваем качество и сервис обслуживания, а также дистанционные каналы обслуживания, и стремимся быть максимально удобными и эффективными для наших Клиентов. Качественный сервис и поддержку в режиме 24/7 мы также готовы оказать и по дистанционным каналам (в ЧАТе, Call-центре Банка). Будем признательны, если в комментарии опишите более подробную информацию о том, с каким вопросом Вы обратились, и чем помогла Юлия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 380
отзыва
4 368
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Являясь клиентом банка "Русский стандарт", хочу поблагодарить сотрудника банка Е-ву Л. Б. за помощь в решении вопроса погашения кредита, так как были допущены пропуски ежемесячного... Читать полностью

05.05.2025

Отмена %

Оценка 5

Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день... Читать полностью

01.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

Благадарность Б-ой Арине А. Попал в сложную финансовую ситуация, забыл про задолжность русский стандарт далее со мной связалась мой куратор Б-ва Арина А. Я объяснил всю свою... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о Банке Русский стандарт

Оценка 5

30 апреля 2025 года, в 10:40, ко мн годае на работу приехал специалист финансового урегулирования К-ль Виталий С. С ним уже взаимодействую в течение года, и всегда мне помогает... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику Улан-Удэ

Оценка 5

В связи финансовыми трудностями, потерей работы была вынуждена пропустить платежи. 26 апреля позвонил сотрудник банка Иван Э-ч, уведомил меня о пропущенных суммах, поняв ситуацию... Читать полностью

29.04.2025