Росбанк

Отправлял swift перевод

13.07.2022 01:17
3917
5
Без оценки
В общем начну с того ,что отправлял swift перевод в Великобританию в евро  06.06.2022 ,08.06.2022 они ушли с Росбанка взяли комиссию позазовывали и страховку , а мой Свифт перевод до сих пор находится в банке корреспондента попросил отозвать платёж -ждал 10 рабочих дней сказали ,что заполонино не верно и ждать ещё 10 рабочих дней ,самое интересное что заполнял сотрудник банка в колл центре  в общем мало верю ,что средства вернутся они просто присвоили себе  К этому банку близко даже не подходите если хотите сохранить средства, а говорить они вам будут ,что «ждите время Свифт отправок увеличены» 🤣 через пару лет дойдут и то маловероятно
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-20T22:09:41+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.7.2. г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем его без оценки.
Росбанк
Росбанк
2022-07-14T17:19:25+03:00
Добрый день! Сожалеем, что сложилась негативное впечатление о работе Банка. Для нас крайне важно, чтобы клиент всегда мог рассчитывать в Банке на качественное и оперативное обслуживание. Хотели бы отметить, что Росбанк отправил ваши денежные средства по указанным реквизитам в установленные сроки, удержав сумму комиссии, согласно тарифам Банка. На сегодняшний день, сроки обработки всех платежей, который идут из / в Россию - увеличены. Это связано с текущей геополитической ситуацией в мире и касается абсолютно всех участников банковского рынка. Кроме того, нагрузка на банки-корреспонденты так же сильно возросла, что ведет к увеличению сроков проведения платежей. Поэтому гарантию получения получателями денежных средств мы дать не можем, так же, как и сообщить сроки проведения или возврата платежей. По нашим данным ваш платеж находится в банке-корреспонденте. Со своей стороны, мы направили запрос на отзыв платежа 29.06.2022 согласно вашему запросу. Ошибки со стороны Банка не установлено. Рекомендуем ожидать зачисление средств на ваш счет. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Комиссия за перевод по реквизитам счета

Оценка 5

Здравствуйте всем! Решил я тут немножко заработать, т.е. рантье побыть и открыть в августе 2023 г. дистанционно вклад на платформе "Банки.ру" в коллаборации с банком "КУБ" на 91... Читать полностью

03.08.2023

ДО Алтуфьевский

Оценка 5

Хотел бы выразить огромную благодарность ДО Алтуфьевский и лично Ф-ой Юлии И.! Обслуживался в других отделениях Росбанка, как-то потребовалось заехать ДО Алтуфьевский, где получил... Читать полностью

26.06.2023

Хочется приходить снова и снова!

Оценка 5

Сотрудничаю с Росбанком давно, так сложилось, что когда продавал квартиру, сделка у покупателя была через Росбанк.Решил оставить у вас же средства за продажу квартиры, под процент... Читать полностью

12.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк Краснодар, ул. Мира

Оценка 5

Добрый день! Вчера с супругой обратились в отделение Росбанк, нас обслуживала приятная девушка Екатерина К-ко. Сотрудник банка выслушал наши пожилания, грамотно и понятно всё... Читать полностью

06.04.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка